La poste a un service déplorable
Impossible d’activer un contrat en ligne depuis plusieurs jours et au guichet incapable de faire le nécessaire malgré un renvoi du support client en ligne au guichet !
Procédures archaïques incohérentes et non homogènes en ligne et au guichet !
Distributeur de Gel hydro alcoolique hors service !
Bonjour,
Superbe agence à Ambazac, Nathalie, Corinne, Muriel et tout le personnel, à l’accueil très accueillant, avec toujours le sourire et un petit mot gentil.
Mécontente !! Horaire d ouverture 08h30, 08h35 seulement la poste ouvre car le directeur de l agence faisait un debrief avec son équipe et me répond deux minutes sur un ton condescendant. A la limite un peu de retard je peux le tolérer mais son attitude envers le client inadmissible. Son brief aurait dû etre fait avant l ouverture. Regrettable car le personnel a été très accueillant.
Une matinée à attendre sagement un colis à la maison alors que pendant ce temps le facteur passe discrètement et laisse un bon pour allé le récupérer à la poste, pour motif d'ABSENCE !! Foutage de gueule !!
Une vrais plaid surtout ne pas prendre comme société de livraison,les livreurs je me demande si il savent lire les instructions donnez lors de la commande.
Client absent ou livraison prochain jour ouvré.
Je pense avec l'argent qu'on perd à allez chercher notre colis au dépôt il pourrait investir dans une bonne formation des livreur afin de leur apprendre à utilisé un interphone par exemple.
Malgré plusieurs réclamations concernant la livraison de colis et du courrier, aucune amélioration.
Personnel peu compétents
Toujours 1 h d'attente pour récupérer votre colis.
Des facteurs incompétents et flemmards qui laissent des avis de passages au lieu de sonner à la porte, cela 2 fois en 1 semaine ça frôle le foutage de gueule, vos facteurs sont à revoir sérieusement !!