Abus de pouvoir d'une guichetière. Ces une femme de forte corpulence dans la cinquantaine. Elle refuse les retrait d'argent alors que l'on présente 3 pièces d'identité. Ma carte d'identité plus mon passeport plus ma carte bancaire. Mais cette dame trouvait que ma signature n'était pas la bonne. Mr Philippe si votre agent ne ce sent pas capable d'assuré un retrait d'argent il serait préférable de la mettre au trié du courrier ce qui lui éviterait de ce sentir incompetente face à un simple retrait d'argent Elle nous oblige à partir 20 km plus loin. Il serait temps de remettre cette employé à ça place.et expliqué qu'elle n'as pas le droit de refusé un retrait à un client qui possède tous les document nessessair j'avais même mon Rib merci
Je paye 6 euros pour l'envoi d'un colis, tout ca pour que finalement le colis me soit renvoyé chez moi!! ils ont inversé les adresses de livraison et celle de l'expediteur!
Bravo la Poste d'Anglet . Quand c'est bien il faut le dire. Beaucoup de monde ce matin mais une efficacité du personnel remarquable. Même la directrice s'est mise au guichet (2 absents) et elle s'est bien démenée pour nous satisfaire au plus vite. Un autre agent m'a conseillé le recommandé par numérique. Super.
Moi qui est natif d’un village , où la poste était un endroit agréable pour les clients!!!
Personnel non accueillante , voir désagréable avec les clients . Une blonde à lunette ne dit jamais bonjour et hautaine au guichet. Même pour 1 client , le personnel ne prend pas en Considération voir invisible.
Franchement c’est honteux
Je suis allé aujourd'hui à la poste et elle était fermée, il y avait un avis de fermeture sur la porte mais sur google " ouverte jusqu'à 17 h 15". Il faudrait améliorer la communication. La poste comme tant d'autres organismes sont accessibles que sur internet alors mettez-vous à jour !!!!
Toujours un accueil souriant, personnes très agréable et cerise sur le gâteau elle fait tellement bien son taf, qu'elle m'a appelé pour un colis oublié !
Merci
La femme blonde du guichet, je m’adresse à vous. Quand on est incapable de dire bonjour et qu’on reste sur son portable au guichet on s´abstient de faire un métier en face à face avec la clientèle. Vous donnez une mauvaise image de la poste. Hautaine et pas aimable, vous n’avez décidément rien pour plaire...