Les personnes de ce bureau de poste devrait réellement prendre des cours d'amabilité et du moins de service client... Nous avons fini par nous diriger vers un autre site beaucoup plus professionnel... Avec des intervenants à minima aimable !!!
Je me suis rendue ce matin à la Poste de Talmont Saint Hilaire pour un Recommandé et une lettre classique à envoyer. Il me manquait une ligne à l'adresse (j'avais le nom de l'entreprise, le code postal et la ville, mais il me manquait le nom de la rue). Un oubli de ma part... Je demande donc à une des dames de cette Poste de bien vouloir m'aider à chercher l'adresse complète. Mais qu'avais-je demandé là ? On m'a regardé avec de gros yeux, en m'expliquant que cela était impossible ! Comment, La Poste chercher une adresse ? Mais vous n'y pensez pas ! Je suis partie déçue et en colère. J'ai ensuite dû faire 12 kms et me rendre à Sainte Foy. Et c'est au petit supermarché CocciMarket qui possède un point "La Poste", que j'ai trouvé mon bonheur : la dame charmante de l'accueil a non seulement vérifié et corrigé mon Recommandé et a en plus cherché et trouvé l'adresse dont j'avais besoin. Merci CocciMarket de Sainte Foy ! Et un avis négatif et non encourageant pour la Poste de Talmont Saint Hilaire !
Les horaires !!
Ouverture seulement le matin un samedi ?!
Mais comment font les gens qui travaillent!
Et puis idem la semaine 17h fermeture.
Rien que 18h serait mieux ! Faîtes un effort La Poste !
NUL NUL dommage que la note Zéro n'est pas disponible, ils ne servent absolument a rien le facteur ne remets même pas le colis et dis être passer le déposer c'est de la triche et de l'escroquerie vous êtes malhonnêtes c'est pas très sérieux.
Colissimo annoncé par SMS à 08:09 arrivé aujourd'hui 24 décembre; sur place, j'attends patiemment, et vers 11:00 je vais à ma boite aux lettres; un avis de passage avec comme info "interphone?", (malgré mon n° de téléphone sur l'étiquette colis)... Comme précisé sur l'avis, je me rends au "carré entreprise" pour récupérer mon colissimo: Carré fermé, réouvre lundi à 08:30... Mes petits-enfants vous remercient pour leurs cadeaux de Noél...
Service déplorable !!!! Colis apparement livré, pas une trace de livraison, les sois disants livreurs sont allergiques aux sonnettes ! Sachez que vous, vous gagnez du temps à mettre des avis de passage (quand vous y penser), mais que nous, nous en perdons, en allant au guichet récupérer nos lettres ou colis ! Honte à vous, vous êtes de réels escrocs et feignants !!!!!
Je devais aller récupérer des colis aujourd'hui et une fois arrivée sur place je vois une feuille, sur la grille fermée, marqué "en grève". Sur internet il n'y avait rien de précisé à ce sujet donc libéré du temps pour rien ! Je ne suis pas contre les grèves mais je trouve que la moindre des choses c'est de prévenir !