Des voleurs ! Je devais recevoir un colis avec des produits pour cigarette électronique déposé selon eux dans ma boîte aux lettres le 31 août mais je n'ai rien reçu. Ils ne veulent rien entendre c'est parole contre parole ce que je comprends mais aucun moyen de faire une réclamation selon eux car je suis passé par un site professionnel de vente en ligne. Donc dorénavant je me mefie de leurs services, du facteur qui passe dans mon quartier avenue jean leon laporte et je ferais venir mes colis en point relais.
Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.
La poste?Un service de pire en pire...Ça n'est pas comme si j'en étais à mon premier deboire avec eux mais bon.
Je ne connaissais pas les horaires de ce bureau de poste et m'y suis pointée avec un mini colis juste à affranchir à 16h28.J'essaie de franchir la porte automatique vitrée à 16h29 et vois à travers une dame qui me fait des grands signes incompréhensibles.Je comprends vaguement que c'est peut être fermé donc je m'éloigne et vois leur panneau d'affichage spécifiant que la poste ferme à 16h30 le vendredi.
Une dame sans masque finis par sortir en nous précisant de manière peu agréable que c'est fermé en nous précisant qu'elle travaille ici.
Pour l'amabilité et le respect des mesures covid on repassera.
Je ne parle même pas du professionnalisme:certes je suis arrivée tardivement mais je n'avais qu'un mini colis déjà préparé à affranchir et je ne pouvais pas me douter que la poste fermait si tôt (16h30 sérieusement?c'est ultra tôt!comment font les gens qui travaillent jusqu'à tard?).
En définitive une très mauvaise expérience.
Un bureau de poste qui est fermé avant même l'heure et des agents qui manquent l'amabilité et professionnalisme.
Ayant des personnes âgées dans la famille qui dépendent de ce bureau de poste ceux-ci m'avaient déjà rapporté avoir eu des soucis de professionnalisme et d'amabilité qui se sont confirmés aujourd'hui.
Facteur qui ne se donne pas la peine de sonner chez vous pour un colis alors que vous êtes là. Ce n'est pas professionnel et ça leur permet de rentrer plus tôt chez eux. c'est inadmissible.
Accueil sympathique de façon générale, par contre sans faire les 3x8, ce serait pas mal d'avoir des horaires qui collent à la réalité ou d'arrêter de faire de la livraison de colis parce que ça devient du grand n'importe quoi...
(Traduit par Google) La dame qui travaille est raciste et ne m'a pas donné l'argent de Wester Union. Comme je parle anglais, elle m'a demandé de venir avec un traducteur français. Je porterai plainte auprès des autorités compétentes. Si votre français n'est pas bon, n'y allez pas. cette pâtisserie.
(Avis d'origine)
Çalışan hanımefendi ırkçı wester union gelen parayı vermedi İngilizce konuşduğum için Fransız tercümanla gelmemi istedi gerekli yerlere şikayet edeceğim Fransızcanız iyi değilse bu pastaneyegitmeyin