Je n'arrive absolument pas à comprendre comment on peut être aussi désagréable et aussi peu accueillant et arriver à se retrouver à l'accueil....
Vos agents ne sont pas former à ça ?
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
La femme blonde du guichet, je m’adresse à vous. Quand on est incapable de dire bonjour et qu’on reste sur son portable au guichet on s´abstient de faire un métier en face à face avec la clientèle. Vous donnez une mauvaise image de la poste. Hautaine et pas aimable, vous n’avez décidément rien pour plaire...
Franchement les horaires sont catastrophiques !
Comment suis-je censé récupérer une lettre recommandée avec de tels horaires ?! Oh vraiment navré de travailler…. Deuxième fois déjà que j’ai un recommandé sans rien pouvoir faire … un jour de congé peut être pour la lettre non mais sérieusement