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Les avis clients
Que d'avis négatifs, l’exigence de certains m'exaspère par moment ....., et bien pour moi les personnes travaillant sur Marennes et alentours sont au top pour ma part ,que ce soit au guichet , livraison de courriers ou de colis , et bien c'est tjs au top alors je félicite ces personnes et les remercie de leur travail pas tjs facile pour eux !
Benoît M
La Poste
Client depuis de nombreuses année, je trouve que l'ouverture entre midi et 2 est un plus pour les gens qui travaillent comme moi et peuvent ainsi accomplir toutes leurs formalités. Accueil parfait. Personnel convivial et à l'écoute. Isabelle la préposée toujours à l'écoute et au service de ses clients. Bravo ! Elle résume ce qu'est le sens du service public ! Une équipe dynamique et chaleureuse. Essayez d'autres bureaux de poste de la micro région et vous comprendrez la différence.
Jean-Noël Fattaccioli
La Poste
Simple, rapide et efficace. Accueil chaleureux, service parfait...
Antoine Mondoloni
La Poste
Horaire inadmissible des colis qui sont pas livrer à se demander si le personnel travaille réellement ou pas si on aime pas on change de métier !
Rks38
La Poste
C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08 Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé. Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain. Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé. J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!
SPEISSER Aurélie
La Poste
Un carnage pour les colis !
Victoria Craquelin
La Poste
Toujours un accueil souriant, personnes très agréable et cerise sur le gâteau elle fait tellement bien son taf, qu'elle m'a appelé pour un colis oublié ! Merci
lapuceartiste cristelle
La Poste
impeccable ,sourire et compétence.
ATEZART GALERIE
La Poste
Pitoyable. 15h30 et c'est fermé. J'ai pourtant vérifié sur le site avant pour pas me déplacer pour rien. C'est même pas signalé. Un service public n'est pas sensé être ouvert au public pendant les heures où le public peut s'y rendre où ces horaires ne sont adaptés qu'au personnel de la poste ? Même problème il y a 1 mois et c'était un autre jour de la semaine.
Bruno ROBERT
La Poste
A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil) Lundi 21 février Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur. On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille . Jusqu’à la tout va bien . Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils . Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille .. De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi.. Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: « puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients???? Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot « ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn. Accueil chaleureux.) Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille .. Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !! Bientôt , pour retirer un colis il Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..? Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!
Dorian Palud
La Poste
Très bon bureau, accueil top, et conseillers bancaires très réactifs, merci.
Lyly F
La Poste
Déplorable.
Mathieu DURAND
La Poste
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