Venue envoyer un courrier le 18 août avec 90 € de photos à mon cousin allemand, ma fille a eu envie de vomir. Je l'ai sortie du bureau de Poste, j'ai tout nettoyé, j'ai dû attendre que l'on prenne mon courrier déjà affranchi alors qu'elle pleurait dehors en m'attendant (aucune aide ne m'a été proposée)... Et je découvre que mon envoi n'est pas parvenu et qu'il a juste été"remis à la Poste" sans avoir été acheminé nulle part. Une honte !
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
Les horaires sont compliqués et une des conseillères n'est pas arrangeantes. Dommage pour un service de quartier, mais j'évite un maximum d'y faire déposer mes colis
Suite à une erreur de la poste j'ai du aller faire une réclamation à la poste... mauvaise idée !
Le responsable m'a fait poiroter 50 mn dont 25 mn alors que son bureau était vide. J'ai fini par abandonner pour ne pas pourrir complètement mon samedi. La poste se fout de votre gueule ouvertement et vous ne pouvez rien contre eux.