J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.
Je mets 1 étoile parce que je n ai pas le choix. Pour une demande se facture, j ai eu un accueil glacial et quand j ai indiquer les modalités et que la personne s est trompée j'ai eu droit à une gentille remarque un regard méchant elle a déchirer la feuille ....franchement aberrant madame, si ça vou emmerde de travailler changez de métier ou restez chez vous
Depuis que j'habite dans le secteur de cette poste. J'ai abandonné l'idée de recevoir un colis. Entre les avis de passage sur papier blanc. Les avis de passage m'indiquant que je suis absent alors que je suis là. Aujourd'hui on passe a l'étape supérieure! le colis livré alors que je n'ai vu passer personne depuis trois jours. Me voila embarqué dans une procédure de réclamation qui va me faire perdre du temps, de l'argent surement. Mais surtout mes nerf. Merci la poste d'Avesnes le comte! De plus je confirme les avis ci dessous concernant l'accueil honteux de ce bureau. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
Un service public très dégradé avec des horaires inadmissibles tellement ils sont réduits. Bureau ouvert à peine à mi-temps, fermé le mercredi et le samedi matin (jour de marché sur cette même place et seul créneau praticable pour les gens qui travaillent) ! Du coup, nos objets ou lettres en dépôt sont littéralement séquestrés. Ouvrez jusqu'à 18h et le samedi matin !