Les Postes autour de moi

Super équipe

Alors certes le facteur laisse systématiquement des avis de passage alors que nous sommes présents, mais si je dois noter la poste en elle même je n'ai rien a dire de négatif !! Depuis 4 ans que je dépends de cette poste j'ai toujours un bonjour, un sourire, une solution etc pour les horaires rien a dire non plus en sachant que pleins de villages sont privés de poste, que les personnes doivent faire plusieurs km pour avoir les AR ou poster une lettre, alors si le seul problème est de devoir se déplacer le samedi matin et bien tout va bien !!

Colis soit disant distribuer ? Cela fais 2 fois que cela se produit. Je pense qu'il y a un gros problème .Résultats argent perdu.

Au début je me suis dit que c'est bisard que se soit mal noté. Mais en faite je comprend tous à fait. Pertes des colis, mauvais tri... Du grand n'importe quoi. Surtout quand on paye des collis expresse 24-48h et que au bout de 4 jours on a toujours rien. Je tien à rajouté qu'un sourire et de l'amabilité de la part du personnel serais aussi mieux pour être bien reçu, bref déçu.

j'habite une residence HLM à Hausquette, la gardienne s'est aperçu ce matin que des courriers etaient deposés au-dessus des boites aux lettres à l'exterieur alors qu'il y a des boites pour les commercants et habitants.....et ce n'est pas la première fois, une de mes voisines reçoit du courrier ouvert!!!!et moi j'attends un chèque depuis une semaine venant de Touraine. C'est du n'importe quoi.....et aucun numéro de téléphone pour signaler ces incidents....

a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client merci

Bonjour. Colis de perdu pendant le confinement. Je comprends ça peut arriver. Mais suite à une réclamation en ligne me répondre qu'ils ne sont pour rien et que nous pouvons rien faire... Arrêtons un peu. Au lieu de faire : banque, opérateur téléphonique, et j'en passe... occupez-vous de votre mission principale : "la distribution du courrier" !!! Chacun son travail. J'ai réussi à me faire rembourser via ma commande PayPal. Désormais j'enverrai mes colis avec le Mondial Relay.

Accueil super, la dame qui s'occupe de la poste (rania) est super, Aide pour le moindre petit soucie postale !

Tres en colere.. Le facteur se gare le long de la boite aux lettres..et pose des avis de passage (colis et recommandé..)sans se donner la peine de sonner..et a le culot d'ecrire pas de sonnette sur l'avis de passage.... Bravo..

Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance. Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.

🚨 ALERTE j’ai été forcé de mettre 5 étoiles contre mon gré en échange de mon colis ! Conscient de leur image sur Google, les agents vous force a ajouter 5 étoiles à peine le service terminé. Les 5 étoiles étaient même pas mise par moi même mais par l’agent se permettant de toucher mon portable… Pire expérience client de ma vie !

Très bien reçue par Gaëlle, merci beaucoup !