Les Postes autour de moi

Je suis arrivée à 11h30 ce samedi , je suis dirigée vers l'automate pour affranchir mon courrier comme tous les clients car une panne SI nationale bloquait tout paiement au guichet. Jusque là je comprends...nous attendions patiemment notre tour sur le seul automate, quand le personnel du bureau décide de fermer les portes à 11h45 ... Quelques clients n'ont donc pas pu faire leur opération. Je suis surprise car je pensais que l'horaire de fermeture au public était 12h le samedi, panne informatique où pas? N'est ce pas le cas? Pour ce justifier il nous est précisé par l'un d'eux qu' il fermait pour ne pas partir après l'heure de départ prévue à 12h10 et qu'il ne ferait pas de rab et que l'alarme allait se declencher automatiquement? Encore surprise par ces allégations J'ai pu envoyer mon courrier et suis sortie à 12h... Je ne sais pas si les personnes après moi ont pu affranchir leur plis ou colis.... je trouve dommage cette attitude qui malheureusement nuit à l'image de cette belle entreprise "La Poste".

Je vais à la poste de Frangy minimum une fois par semaine pour envoyer des colis pro poir mon entreprise et j'ai toujours été bien reçue. Il y a peu d'attente contrairement à d'autres bureaux de poste du coin et les dames sont souriantes. Notre postière part bientôt en retraite elle va beaucoup nous manquer

Un très bon accueil. Service client top.

Personnes aidantes ..bon accueil !!

Pour ce qui est de l'accueil sur place, le personnel est aimable. Erratum: J'ai modifié mon commentaire et déplacer mon avis sur les livreurs, merci pour la précision.

(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top

A chaque fois que j’y vais, des guichetières très agréables serviables, pour le plaisir de voir des sourires, j’évite la poste de Barbentane ou je vis.

Horaires incompréhensibles c'est vraiment n'importe quoi

Faute de pouvoir mettre 0 je mets 1: agents extrêmement hostiles très désagréables avec un manquement notoire de politesse; la moindre demande de renseignements en rapport avec leur service tourne à la soupe à la grimace....

Lors de mon appel le temps d'attente était estimé à 3mn, 11 mn plus tard j'étais toujours en attente! J'ai fini par raccrocher, tout est fait pour nous faire payer en l'occurrence ici une communication

horaires d'ouverture pour des gens qui ne bossent pas , cest évident et souvent exaspérant , mais les facteurs sur le village sont vraiment top: très très sympathiques, arrangeants...un vrai plaisir ! merci à eux 🙏🙏, ils sauvent la Poste!

Très bon accueil. Personnel compétent et agréable .