Je me suis rendu le 17/10 au bureau de poste de Villefranche de lauragais. j'ai rencontré Sylvie, concernant un courrier LRAR d'une grande importance, posté le 6/10 de Porto Vecchio et non reçu (perdu). Je tiens à remercier et à complimenter Sylvie pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. Je viens de recevoir le courrier ce matin 19/10/23 grand merci.
Que d'avis négatifs, l’exigence de certains m'exaspère par moment ....., et bien pour moi les personnes travaillant sur Marennes et alentours sont au top pour ma part ,que ce soit au guichet , livraison de courriers ou de colis , et bien c'est tjs au top alors je félicite ces personnes et les remercie de leur travail pas tjs facile pour eux !
Après 30 minutes à attendre Vanesa m'annonce que le colis que je viens chercher est adressé à un homme, mon père et que je ne peux donc pas récupérer le colis.
J'explique gentiment que je viens d'attendre 30 min et que la faute leur incombe puisqu'il y a écrit "mademoiselle" sur l'avis de passage, que je peux prouver que je vis à la même adresse que lui, je peux aussi donner sa carte d'identité et/ou l'appeler. Ils n'en n'ont rien eu à faire et oubliez carrément les excuses pour le désagrément.
Vous savez, si vous étiez un minimum arrangeants vous n auriez pas besoin de mettre en garde les gens sur la peine encourue pour incivilités. A bon entendeur.
Je suis allé dans leurs bureaux à 11h pour effectuer une opération western Union. mais j'ai été mal accueilli dès mon arrivée. Ensuite, j'ai été obligé d'attendre pendant une longue période. La dame qui devrais nous recevoir a quitté son bureau devant nous sans nous donner une raison elle est partir vaqué à d’autres occupations. Vers 11h49 une autre Dame viens me dire que le service Wertern Union est fermé depuis 11h30 sachant que j’y étais 30 minutes avant entrain d’attendre.
Je suis vraiment déçu de la manière cette Poste fonctionne. J’espère qu’il prendront des mesures pour améliorer leur service à l'avenir
Super, rapide efficace
Je dépose mes colis en 2 secondes
Et le personnel est très pro et sympa
Vraiment une autres image qu'on avait de la poste de l'époque
Qui travaille 4h par jour???? La poste bien sûr. Catastrophique pendant le covid et pas mieux après. Bref cette entreprise n'a plus rien d'un service public.... à un moment on finit par souhaiter qu'il y ait une concurrence vraiment performante....
La bureau de poste devait réouvrir le 5 decembre (fermeture entre le 27/11 et le 4/12) mais quel ne fut pas ma surprise de trouver porte close, et ce n'est pas la premiere fois( inutile de me dire d'aller sur Laposte.fr, le bureau de poste de Saint-Pathus n'etait pas indiquée comme fermé le 5/12...A moins que cette poste fonctionne sur un calendrier alternatif...