Facteur qui livre des lettres alors que le nom indiqué sur le courrier est différent de celui de la boîte aux lettres. Je renvois le courrier au bureau de poste et le lendemain je reçois ce même courrier dans ma boîte aux lettres.
Quel con ce facteur !
J'ai mis auparavant une étoile pour toutes les raisons cités dans les autres commentaires mais je trouve que ces derniers temps il y a eu amélioration et je décide de mettre 4 étoiles pour montrer que sourire et bienveillance fait la différence
Bonjour j'ai envoyer un colis pour un camping par Chronopost qui comportait des chèques vacances d'un montant de 1300€ ça m'a couté 55,10€ car j'ai pris l'assurance en cas de perte de colis le 15 février et comme par hasard mon colis n'a pas été pris en compte par Chronopost mon conjoint est allé demander des explications a la poste il a dû monter le ton pour pouvoir être reçu par une responsable de la cote saint André et l'explication a été que notre colis a du être mis dans celui destiné à Colissimo on lui a dit d'attendre le vendredi que le colis devrait revenir pour Chronopost toujours rien et la au téléphone la RH de la cote St André lui a dit qu'ils n'étaient pas magiciens et qu'il fallait attendre je trouve ça inadmissible de répondre ça alors que la poste de Beaurepaire est responsable de la perte du colis et non pas Chronopost car il n'a pas été pris en compte par ce service il faudrait peut être que la poste de Beaurepaire prenne ses responsabilités pour la perte du colis je précise qu'ils nous ont dit que ça pouvait prendre un an pour être remboursé mais on se fou vraiment de la figure des clients on paye une assurance en cas de perte et maintenant ça prend des proportions inadmissible alors oui je confirme la poste de Beaurepaire n'est pas professionnelle du tout alors ma question est qui va rembourser mon colis Chronopost ou la poste de Beaurepaire et surtout arrêter de faire l'autruche quand on fait une connerie on l'assume
Les employés vous inventent des "options" à payer. J'ai du payer plus de 5,30€ pour envoyer un simple objet de 100gr en île de France en livraison lente ?????? Ce n'est pas la première fois, et comme je n'ai pas eu le choix d'envoyer mon bien le jour même, j'ai payé mais je ne ferai plus appel à leurs services au guichet. Employés malhonnêtes.
Inanmisible mon coli se fais livrer a quelqu'un d autre. Puis j aurait une réponse dans 5j. Comment cela peu etre possible d etre livrer a une autre personne...
Je met qu’une seul étoile cela fait plusieurs fois que je vient chercher des colis pour mon copain car les horaires de la poste et les sienne ne colle pas je n’est jamais eu de soucis jusqu’à aujourd’hui où on me dit quand je me présente avec nos deux carte d’identité qu’on ne peut pas me donner le colis ..
mettez vous d’accord entre collègue ...
j’insiste car c’est un colis important mais non elle na rien voulu savoir, Alors que les autres passage as votre poste pour récupéré des colis ce sont toujours bien passer ...