Les Postes autour de moi

Colis soit disant déposé chez moi contre signature, je me plains. On me répond que le livreur est certain de m'avoir livré le colis en main propre et qu'il me connait. Bizarre sachant que j'ai fait livrer le colis à ma mère .. car j'habite à Nancy Des escrocs, des voleurs.

Guichetière très aimable, très gentille et très professionnelle !

C'est catastrophique j'y ai été un homme m'a fait une publicité de 30 mn sur tous les produits la poste alors que j'étais pressée et que les gens derrière moi l'était aussi,à fuir c'était insupportable, à vous poser même des questions personnel,je ne comprend pas ce comportement cest honteux. Le dernière fois que je mets les pieds dans cette poste à cause de ce comportement,il vous donnent l'impression que vous êtes un produit et non un humain !!!!!il ne pense qu'au profit. Et il vous lâche un "je vous libéré "après avoir pris votre carte bancaire et votre carte d'identité en otage pour faire son speech ! Libére toi déjà toi même mon gars .

Aujourd'hui lundi 10 juillet 2023 sur votre site internet vous êtes ouvert jusqu'à 12h30 hors en se présentant à votre poste PORTE CLOSE alors pourquoi donnez vous des mauvais horaires sur votre site. Perte de temps sur les routes surtout en cette période. Très mécontent

Livraison à l’instant de mon colis par un monsieur aimable comme une porte de prison qui n’est pas capable de faire son travail correctement et de comprendre qu’avec 3 enfants et seul on ne peut pas descendre. Qui quand on lui pose une simple question auquel il es senser répondre si il connais son travail il répond très poliment « je m’en fou » et bien il faut penser à changer de métier ou à apprendre l’amabilité et la politesse ! Très décevant. Revoyez votre personnel.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Accueil toujours très professionnel et sympathique

Je met 4 étoiles car toutes les personnes sont différentes et surtout il y en a qui font bien leurs taches et d'autres qui sont derrière leurs guichets et qui préfère parler avec leurs copines. Non seulement il y a des personnes qui attendent dehors ( et on continue de parler avec sa copine ) et de plus je suis passé au guichet d'à côté et la gentille Dame ma bien servi. Il y a mon nom et prénom , les personnes se reconnaîtrons. Merci encore Madame pour votre service 🙂

Réactif à l'écoute et Super bon conseil, merci beaucoup !

Colis non distribué par 2 fois Avis de passage dans la boîte à lettre on se déplace pour venir fermé sans raison presque tous les samedi... Nous on travail en semaine sans horaire de fonctionnaire... Impossible de venir récupérer un colis et ça fait plusieurs fois. J'ai même pas pu choisir la poste pour récupérer le colis sinon j'aurai choisi une autre poste. Autant dire que c'était prévu d'avance pas de dépôt de colis juste le recommandé en boîte à lettre

l'art et la manière de se moquer des gens . censé recevoir un courrier de chronopost , mis en livraison par la poste de charly, je vois sur le suivi marqué livré , je n'avais rien , j'appel donc chronopost, font une enquête pour savoir ce qu'il en ai , la poste leurs a répondu que le livreur leurs a déclaré avoir déposer le courier dans la boite au lettre , sauf que il a fait signer ma voisine et lui a donné , ça n'a donc jamais atterri dans une bal, par chance j'ai pu avoir mon colis , mais aucune communication sur ou est on mon colis exactement , et en plus mentent ...

Personels accueillants