Incompétence complète. Une dame de l’accueil m’a fait payer 7 euros en plus, au lieu de m’indiquer l’existence de point relais a coter de la poste.
En plus de cela elle n’a pas voulu accrocher au colis l’adresse d’envoi avec le Scan pour le point relais malgré ma confusion et mes questions quand au fait d’être assuré qu’il serait quand même livré à la bonne adresse
Réponse de sa part
« non gardez le ça ne sert à rien »
Résultat colis en attente depuis une semaine, client insatisfait et pas de nouvelle du livreur. Je déconseille vivement ce service.
Des horaires totalement inadapté et souvent des fermetures ralllongé quand il y'a des jours fériés etc. Je ne vous conseil pas d'ouvrir un compte bancaire chez eux sous peine de ne jamais y avoir accés lol.
Jamais à l’heure. La poste se moque des gens. Le facteur préfère mettre un avis mal renseigné dans la boîte aux lettres plutôt que de sonner chez les gens. Une honte !!
J ai retiré un colis,cela sera la dernière fois!
Zéro relation client,il est affiché sur la porte (ouvert de 8h30 à 16h00) mais ils sont fermés entre 12h00 et 14h00, allez comprendre.suivant le personnel le matin il ferme à 10h30.
Bref du grand n'importe quoi... à l'image de la poste pour ne pas changer.
Catastrophique, aucune organisation.ils sont 5 devant et tous mort dans le film.On attend 30 mn pour nous dire:On fait plus 😂😂.Colis perdu aussi le samedi