Zéro. Aucune considération pour les clients particuliers. Aucun remboursement en cas de perte de colis. Ne parlent pas anglais donc ne délivrent pas les colis où l'adresse est indiqué en anglais. Aucun remboursement en cas de casse ou de vol de colis donc assurance inutiles. Service client déplorable , vous accuse de mensonges, effacement du cheminement de votre colis si ce dernier n'est pas arrivé, afin qu'il n'y ai aucune preuve en vôtre faveurs. Bref, une calamité pour les particuliers. Je déconseille fortement .