Ça fait 3 fois que mon colis n'est pas livré alors que je suis chez moi! Et je reçois un mail disant que mon colissimo n'a pas pu être livré ! Mais c'est surtout que le facteur n'a même pas essayé oui!!
Si on donne un numéro de téléphone lors de la commande c'est pour appeler non??
Service déplorable et honteux
la dame de l accueil pas du tout accueillante
je viens pour réceptionner une lettre pour mon fils qui est a l étranger avec la photocopie du passeport et de sa carte d identité et une lettre faisant foi .. et ma carte d identité un refus désagréable elle a rien voulu comprendre j aurai du anticiper et faire une procuration ou être la quand le facteur est passé!! donc madame de la poste désole de travailler quand le facteur fait sa tourné
Des employé(e) exceptionnel(le)s,
Je suis pas un client assidu ( mea culpa au nouveau distributeur de billet ) et vous êtes toujours à notre écoute et disponible.
Merci à vous ,
Rémi
La poste?Un service de pire en pire...Ça n'est pas comme si j'en étais à mon premier deboire avec eux mais bon.
Je ne connaissais pas les horaires de ce bureau de poste et m'y suis pointée avec un mini colis juste à affranchir à 16h28.J'essaie de franchir la porte automatique vitrée à 16h29 et vois à travers une dame qui me fait des grands signes incompréhensibles.Je comprends vaguement que c'est peut être fermé donc je m'éloigne et vois leur panneau d'affichage spécifiant que la poste ferme à 16h30 le vendredi.
Une dame sans masque finis par sortir en nous précisant de manière peu agréable que c'est fermé en nous précisant qu'elle travaille ici.
Pour l'amabilité et le respect des mesures covid on repassera.
Je ne parle même pas du professionnalisme:certes je suis arrivée tardivement mais je n'avais qu'un mini colis déjà préparé à affranchir et je ne pouvais pas me douter que la poste fermait si tôt (16h30 sérieusement?c'est ultra tôt!comment font les gens qui travaillent jusqu'à tard?).
En définitive une très mauvaise expérience.
Un bureau de poste qui est fermé avant même l'heure et des agents qui manquent l'amabilité et professionnalisme.
Ayant des personnes âgées dans la famille qui dépendent de ce bureau de poste ceux-ci m'avaient déjà rapporté avoir eu des soucis de professionnalisme et d'amabilité qui se sont confirmés aujourd'hui.
Un lieu agréable et accueillant
Reçu avec joie et bonne humeur
Des employées disponibles et serviables
Je préfère faire quelques kilomètres de plus pour avoir un service client professionnel et de qualité
+ 6 étoiles