Merci infiniment à Géraldine, au guichet, pour son écoute, sa patience, ses conseils avisés, sa recherche de la satisfaction du client et quelle énergie !
Aussi, un grand merci à Martine de la banque postale. Il est rare de trouver de nos jours un tel professionnalisme avec tant de qualités...
Cette poste est inaccessible , elle est ouverte que très peu de temps par jour , donc pour les personnes travaillant il est impossible d'y accéder . Et de plus cette poste n'a pas les mêmes horaires que sur internet , ce qui rend la chose d'autant plus compliqué . La personne y travaillant est cependant agréable .
Très déçue ! J ai demandé à ma soeur de récupérer un colis qui aurait dû être livré à domicile . L'homme qui tenait l'accueil la pris de haut car ma pièce d'identité n'etait pas à mon nom de jeune fille, alors qu'elle presentée le livret de famille. La loi ne m'oblige pas à porter mon nom marital sur ma pièce d'identité tant que c'est accompagné d'un justificatif je vois pas pourquoi La poste me l obligerait.
D'ailleurs je n'aurais pas eu besoin de lui demander si les horaires etaient plus accessible aux personnes qui travaillent et si vous n'aviez pas fermé le bureau samedi dernier. Merci
Ils font semblant de sonner chez vous alors que vous êtes à votre domicile et laissent un avis de passage. Dès que vous vous déplacez, ils vous font revenir moults fois parce qu'ils n'ont pas le courrier en recommandé. Des incompétents niveau max, tout simplement.
Les personnes à l'accueil sont très longues et pas très agréables, seulement un guichet d'ouvert alors qu'il y a une queue phénoménale. Deux de tension, comme l'impression qu'elles ne savent pas travailler, aucune compétence, elles ne savent même pas quoi dire quand un colis est perdu. Les deux personnes âgés parlent entre elles et laisse faire la plus jeune (pas très douée non plus cela dit). Accueil à revoir et professionnalisme également. Les avis ne m'étonnent pas du tout, elles sont incapables et hautaines.
Ont paye des livraison remis contre signature et code de confirmation pour au final avoir un notification de livraison du produit sans avoir rien signé ni comfirme, je vais alors vérifiée ma boîte aux lettres qui est totalement vide. Mais où ce trouve mon colis ?
Sylvie, personnage emblématique de cette institution qu’est la Poste à Orange. Son partage d’expérience, sa lucidité et gentillesse ont été essentiels pour me permettre de résoudre de façon efficace les questionnements et difficultés que j’avais.
Merci beaucoup.
Mécontente !! Horaire d ouverture 08h30, 08h35 seulement la poste ouvre car le directeur de l agence faisait un debrief avec son équipe et me répond deux minutes sur un ton condescendant. A la limite un peu de retard je peux le tolérer mais son attitude envers le client inadmissible. Son brief aurait dû etre fait avant l ouverture. Regrettable car le personnel a été très accueillant.