Une fois recours aux services de cette agence postale et assez surpris par la prévenance de mon interlocutrice. En recherche d'un colis suite à une erreur de l'expéditeur la personne en question m'a appelé dans la journée pour me prévenir que le paquet en question était à disposition à l'agence de Bléré...parfait
Je commence à en avoir marre de retrouver mon courrier ou mes colis parterre. On a des boites au lettre c’est fait pour mettre le courrier dedans et non parterre ou même sur le paillasson du voisin. C’est déjà la 2eme fois !! Y’en a marre.
Ne font pas leur job ! Deux mois que j'ai fait mon changement d'adresse auprès de ce bureau et depuis aucun courrier reçu !! Mon courrier arrive toujours à mon ancienne adresse !
Par quoi commencer il y a tant à dire.
Tout d'abord je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zero.
Totalement honteux de proposer un service public de cette qualité. Pour une personne lambda qui travaille, je dis bien TRAVAILLE car bosser 5h par jour et 4 jours dans la semaine j'appelle pas ça travailler, il est totalement impossible de se rendre dans se bureau de poste hors mis le samedi matin.
Autant fermer le bureau de poste ça ne changera pas grand chose et ça coûtera moins chère.
Les personnes à l'accueil sont très longues et pas très agréables, seulement un guichet d'ouvert alors qu'il y a une queue phénoménale. Deux de tension, comme l'impression qu'elles ne savent pas travailler, aucune compétence, elles ne savent même pas quoi dire quand un colis est perdu. Les deux personnes âgés parlent entre elles et laisse faire la plus jeune (pas très douée non plus cela dit). Accueil à revoir et professionnalisme également. Les avis ne m'étonnent pas du tout, elles sont incapables et hautaines.
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..