Au début je me suis dit que c'est bisard que se soit mal noté. Mais en faite je comprend tous à fait. Pertes des colis, mauvais tri... Du grand n'importe quoi. Surtout quand on paye des collis expresse 24-48h et que au bout de 4 jours on a toujours rien.
Je tien à rajouté qu'un sourire et de l'amabilité de la part du personnel serais aussi mieux pour être bien reçu, bref déçu.
Un service lamentable pour Lannemezan. Un facteur a endommagé notre boite aux lettres, aucune excuse de leur part et toujours pas de nouvelles depuis 2 semaines pour la réparation. A chaque fois que je passe, jamais de responsable sur place et ne nous rappelle jamais.
De plus, sur mon lieu de travail le facteur ne sait pas lire le nom sur la boite aux lettres et nous met des courriers qui ne nous sont pas destinés.
Désorganisé au possible, ce bureau de poste est bondé et on ne sait pas vraiment à qui s'adresser. Cela crée des tensions et le personnel s'en ressent. Les bornes pour affranchir ses colis sont pratiques mais pour le faire scanner il faut attendre très longtemps. Finalement aucun gain de temps. Plusieurs avis négatifs et d'autres bureaux de poste sont au courant des mécontentements ... et pourtant rien ... aucune réaction de la direction. A contrario le carré pro est très pratique et celui de Biarritz à côté de l'aéroport aussi. J'évite un maximum ce bureau de poste.
Super bureau de poste grâce aux collaboratrices (teurs) Isabelle est formidable, très professionnelle, très efficace, toujours de bon conseil, et de plus très gentille et souriante, quelle chance nous avons !!!!