Visite le 13 Avril à 14h.
La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent
Habitant depuis quelques années à Tourlaville, je me rends régulièrement dans ce bureau de poste. J'ai toujours du mal à comprendre comment envoyer mon courrier etc (surtout avec les automates). Heureusement, le personnel de ce bureau de poste se montre toujours disponible, malgré la forte affluence parfois. Merci pour ce service.
Cette agence est définitivement fermée depuis bien longtemps. Il serait temps de la retirer des sites internet, ça évitera à plus d’un de se déplacer inutilement.
Je demande un changement d'adresse, je paie 30 euros. Quelques semaines plus tard je constate que le facteur ne met pas mon courrier à la nouvelle adresse, mes relevés de compte se perdent...Je vais à la poste faire une réclamation et je m'entend dire "nous ne nous occupons pas du courrier" INCROYABLE ! Deux questions : Pourquoi m'avoir fait payer 30 euros si vous ne vous occupez pas du courrier ? Vous vous occupez de quoi au juste alors ?
Et cerise sur le gâteau, Les horaires de cette poste sont une plaisanterie ! Les employés ne sont jamais la et ils ne prennent même pas la peine de mettre un mot pour expliquer que la poste est ENCORE fermée. Le peu de fois ou j'arrive à rentrer dans la poste les employés sont d'une lenteur aberrante ! C'est inamissible ! Je fais tout pour boycotter cette institution !
Je devais aller récupérer des colis aujourd'hui et une fois arrivée sur place je vois une feuille, sur la grille fermée, marqué "en grève". Sur internet il n'y avait rien de précisé à ce sujet donc libéré du temps pour rien ! Je ne suis pas contre les grèves mais je trouve que la moindre des choses c'est de prévenir !
Ouverture 8h30
Toujours fermé à 8h40....
L'agent d'accueil ouvre enfin, pas même un mot d'excuse pour le retard,simplement : "oui bon c'est ouvert mais on n'est pas prêt sur un ton, très loin d'être aimable". On repassera donc pour la ponctualité, l'amabilité et l'efficacité !
Petit bureau de poste aux horaires assez... spéciaux.
N'est ouvert que le matin (sauf le mardi) et il n'est pas rare qu'il soit fermé durant plusieurs semaines faute de personnel disponible ce qui oblige à aller à la poste dans la ville d'à côté (8km)
La conseillère numérique est très bien, j'ai eu un problème pour venir à mon rdv, alors elle m'a proposé de faire l'atelier PowerPoint à distance, je pensais pas que je réussirai et bien grâce aux explications simples et à la patience de Stéphanie j'ai réussi ma présentation. Merci beaucoup, merci la Poste pour ce nouveau service, dommage qu'on ait pas de publicité. Merci