Les Postes autour de moi

La personne à l'accueil oublie la notion de service public et trouve toutes les raisons de ne pas faire... c'est bien dommage pour un service de proximité !

Je me suis rendu le 17/10 au bureau de poste de Villefranche de lauragais. j'ai rencontré Sylvie, concernant un courrier LRAR d'une grande importance, posté le 6/10 de Porto Vecchio et non reçu (perdu). Je tiens à remercier et à complimenter Sylvie pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. Je viens de recevoir le courrier ce matin 19/10/23 grand merci.

Super équipe

Maëlle chargée de clientèle à la poste nous a très bien renseigné. Elle est bien vaillante et compétente. Merci pour son écoute, et son aide.

Des voleurs ! Je devais recevoir un colis avec des produits pour cigarette électronique déposé selon eux dans ma boîte aux lettres le 31 août mais je n'ai rien reçu. Ils ne veulent rien entendre c'est parole contre parole ce que je comprends mais aucun moyen de faire une réclamation selon eux car je suis passé par un site professionnel de vente en ligne. Donc dorénavant je me mefie de leurs services, du facteur qui passe dans mon quartier avenue jean leon laporte et je ferais venir mes colis en point relais.

Bonne poste!

Je suis ravie du service de ce bureau de poste où gentillesse, écoute et réactivité sont au rendez vous. Bravo à toute cette équipe !

Accueil toujours sympathique.

Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie ! La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste ! Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.

Grand merci au 2 dame qui mon éviter de faire une virement à un bandit pour une location . Avec un grand professionnalisme pour déceler une erreur sur le rib. Que dire de plus…. Merci merci …..

Service tres tres dégradé, les madames au giche sont tres desagreables quand on demande des résoudre des petits probleme. Pour demande d information de une ouverture de compte que mon pere avait fait 20 jours avant la dame se enerve et elle nous donne des reponses desagreables. En plus nous dit si on veux savoir plus nous donne un numero mais quand on apelle nous demande l identifiant, incohérent puis que on a pas des identifiant n rien du nouveaux compte. Quand on dit " il faut pas s enerve on est la juste pour demande car on a besoin" elle reponds que on le fait perdre sont temps

Pas du tout sympathique surtout la grande blonde qui nous prends de haut. Ça la dérange de travailler. J'espère que les avis vont remonter aux supérieurs.