Accueil nullissime. Nous avons un problème de courrier très important suivi qui n'est pas suivi par le système internet depuis 10 jours . Aucune empathie, aucune envie d'aider à la résolution du problème. Dans une période où chacun devrait est confronté à de gros problèmes, la personne se satisfait de sa petite situation égoïste. Conséquences extrêmement coûteuses pour nous. J'envisage de déposer plainte.
Un cauchemar: sentiment de les déranger dans leur conversation (bras croisés devant les gens dans la queue), se permettent des commentaires déplacés, rechignent à la tâche et sont très lents. Soit il n'y a pas de chef soit il a le charisme d'une tong.
j aurais voulu mettre zéro etoile ! mais pas possible. le pire bureau de poste de metz. à fuire. svp faites quelque chose pour améliorer ce service postal. incompétence et accueil détestable !
Cela fait plusieurs fois que je vais à ce bureau de poste, alors qu'il n'est pas le plus proche pour moi, car le personnel est très aimable et disponible. L'accueil est sympathique, personnalisé et le service est parfait.
Attention!!!!!
Il y a un facteur qui ouvre les boîtes aux lettres. Celui ci a trouver dans la mienne la clé du logement et est venu cambrioler. Sans effraction ...
Les horaires affichés sur internet sont faux. Ils ouvrent à 9h et non pas 8h45 et le mardi matin c'est fermé, contrairement à ce qu'il y a d'indiqué. EN 2017 ils pourraient avoir un répondeur qui indique les horaires et les jours de fermeture !!!! Ceci éviterait des déplacements inutiles aux consommateurs !
On est dans le cliché parfait des employés à la ramasse totale.
C'est le dernier endroit où j'irai poster et recevoir des colis car ils sont aussi incompétents que chez CHRONOPOST.
Si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferais.
Bref, fuyez cet endroit, ce sont des c...