Je viens pour la seconde fois et j'avoue que je ne maîtrise pas parfaitement les automates d'affranchissement. Les personnes sont à l'écoute et proposent systématiquement leur assistance ce qui m'a bien aidé. Bravo pour la qualité de service de la Poste.
Une postière extrêmement désagréable avec un cruel manque de professionnalisme à changer au plus vite ! Je vais à la poste chercher un recommandé le mardi 15 pour ma grand mère qui l’a veille de partir en voyage me fait une procuration manuscrite ce qui ne passe pas donc la postière me dit que ma grand mère doit ce rendre dans un bureau de poste sur son lieu de séjour pour faire une procuration et que celle ci sera effective 24h après donc le mercredi 16 au matin ma grand mère va faire la procuration et me l’envoi en photo. Le jeudi 17 je vais donc à la poste à 15h15 (50km aller) pour récupérer le recommandé (soit disant passant très important) et là la postière me dit non la procuration n’est pas encore valide, je lui montre la photo mais elle ne veut rien entendre. Je lui demande donc quand le courrier repars elle me répond le 27 je lui demande si elle peut le garder encore un peut car je travail jusqu’au 28 ce à quoi elle me répond non hors de question ce n’est pas possible !
Résultat des courses le courrier je ne l’ai pas eu et je me suis fait 100km pour rien ! C’est inadmissible et donner des jours et des heures qui sont complètement faux est une honte j’ai rater une demi journée de travail pour y aller spécifiquement car on m’avait dit 24h !
Aux dirigeants de la Poste de Merville-Franceville il serait temps de replacé les clients au centre de votre politique..
(Traduit par Google) Pour être honnête, je ne le recommande pas sauf en cas d'urgence. L'attitude de l'employé de bureau est telle qu'on se demande s'il est vraiment un employé de poste, alors ne vous attendez pas à ce qu'il soit poli.
J'ai utilisé ce service environ trois fois et cette personne est toujours impolie, ne dit pas bonjour et ne cache pas son mécontentement. Je me sentais vraiment mal.
Désormais, j'utiliserai un autre bureau de poste, quelle que soit sa distance.
(Avis d'origine)
はっきり言ってどうしても緊急でない限りはおすすめしません。男性の局員の方の態度は本当に郵便局員かと疑うよようなもので、礼儀など期待してはいけません。
三度ほど利用しましたが、この方は常にぶっきらぼうで挨拶もなく、不機嫌さを隠しもしません。本当に嫌な気分になりました。
次からはどんなに遠くても他の郵便局を利用します。
C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.
C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08
Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé.
Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain.
Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé.
J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!
L'accueil est chaleureux et toujours agréable malgré le changement en agence communale. La personne est efficace et nous dirige vers les bons services si nécessaire.
Très bonne expérience avec la banque postale Ambazac. Personnel réactif, humain, disponible et très rigoureux. J'ai fait appel à eux pour un crédit immobilier, je ne regrette pas mon choix. Nous avons été guidés et conseillés par une conseillère formidable. Je recommande vivement. Nadège est extraordinaire !