Les Postes autour de moi

Bon accompagnement. Personnel très patient et pedagogue

Extrêmement désagréable ce plein qu’on vienne chercher des colis en haussant le ton alors que j’ai fais 40 min de queue et que je suis resté poli du début jusqu’à la fin.

Alors certes le facteur laisse systématiquement des avis de passage alors que nous sommes présents, mais si je dois noter la poste en elle même je n'ai rien a dire de négatif !! Depuis 4 ans que je dépends de cette poste j'ai toujours un bonjour, un sourire, une solution etc pour les horaires rien a dire non plus en sachant que pleins de villages sont privés de poste, que les personnes doivent faire plusieurs km pour avoir les AR ou poster une lettre, alors si le seul problème est de devoir se déplacer le samedi matin et bien tout va bien !!

Les avis déjà écrits sont malheureusement tout à fait conformes à la réalité: personnel irrespectueux et totalement désorganisé, aucun sens du service. On se croirait au cinéma dans une comédie à la de funes. C'est pathétique.

Accueil toujours très professionnel et sympathique

avis de 2022 : en deux ans rien ne c'est amélioré sur les livraisons. on collectionne les avis de passage !!! privatisez svp !!! DE PLUS >>> SURPRISE !!!!! c'est fermé le samedi maintenant :) non mais sérieux !!!!!!! comment on fait quand on travail pour aller chercher nos colis ???? ou alors ils n'avaient pas envie de travailler et n'ont pas ouvert ????? service lamentable avis de 2020 : pareil que tout le monde en fait. j'aurai bien mis 0....nous habitons au bout d'un chemin. Tous les livreurs sans exception nous livre au bout du chemin SAUF bien entendu LA POSTE. Avis de passage avec motif absent en plein confinement :) mais de qui se moque t'on !!! deux fois de suite en plus. vivement la privatisation de tous ces fonctionnaires à deux francs. RAS LE BOL Je tiens quand même à signaler que de temps en temps nous avons la chance d'avoir un seul livreur la poste qui vient au bout du chemin de temps en temps. Très sympathique. Dommage que les autres ne soient pas comme lui. Et dommage pour nous qu'il soit si peu de fois sur notre secteur. que fait la direction de ce bureau !!!!!!!!!!!!!!!!!

de plus en plus nous constatons des erreurs de distribution de courrier. Du courrier mis dans la boite aux lettres alors que Ni l'adresse, ni le nom de la personne concernée correspondent a notre adresse. Ces erreurs sont très fréquentes . Il s'agit parfois de courrier important pour son destinataire. Ces erreurs vont dans un sens mais qu'en est il dans l'autre ou nos courriers peuvent atterrirent dans une boite aux lettres étrangère? Dans ce cas nous retournons le courrier a la poste mais qu'en est il des personnes qui sont mal intentionnées et recevant le courrier qui ne leur sont pas destiné ?

Accueil agréable et personnel disponible. Quand le facteur ne remet pas en mains propres les courriers en accusé réception ...Peut être pour qu'on apprécie la qualité de l'accueil du bureau.😊😊😊

Je n'aime habituellement pas laisser des avis défavorables sur Google mais celui-ci est justifié. J'étais dans l'incapacité de récupérer un colis j'ai donc fait déplacer ma mère avec une copie de ma pièce d'identité et l'avis de passage déposé dans ma boîte aux lettres. L'agence a refusé de nous remettre le colis alors que l'on m'a proposé de le déposer dans le jardin sans surveillance le jour de la livraison... aucune logique. Par ailleurs, l'acceuil par la responsable a été désagréable quand mon conjoint est passé récupérer le colis ce jour. Je vous signale aussi que le service de procuration en ligne fonctionne très mal (impossibilité de charger une pièce jointe). En espérant que mon commentaire vous aidera à améliorer la qualité de vos services. Mme Rossignol

je cite : "Pour retirer un colissimo rien de plus simple !" sur le mail sont demandés 2 pièces d'identités et le code barre sauf lorsque l'on tombe sur un employé qui fait du zèle !!!!!! et demande une procuration en plus... tout content de lui ...résultat un aller-retour à la poste pour rien ! doit vraiment s'ennuyer toute la journée celui-là !!!

Je me rends au bureau place général leclerc à Anglet avec ma chienne. La dame au guichet m'informe que la poste interdit les chiens à l'intérieur des bureaux de postes, je luis demande pour quelles en sont les raisons ? Celle-ci me répond : " pour éviter les pipis et le reste".......... Cette réponse sans aucune discrétion générant des réactions violentes à mon égard de personnes installées dans la file d'attente. Je suis choquée que la poste interdise les chiens dans ses bureaux, je suis choquée des arguments primaires que revendiquent ses employés, je suis choquée de l'indiscrétion de ses employés et cette recherche constante du conflit. Je ne me sépare jamais de ma chienne qui est un membre de la famille. Si je la laisse devant le bureau de poste et si une personne malveillante me vole ma chienne, quelle est la responsabilité de la poste ou la poste prendra t-elle ses responsabilités ? La poste n'aime pas les chiens ? je pose la question. Pour le reste chacun se fera son avis.

Je voulais juste poster une lettre non urgente. L'appareil automatique ne fonctionne qu'avec une carte bancaire et une vieille dame devant moi ne savait pas l'utiliser. Pendant ce temps, les 2 employées parlaient entre elles. A la Poste des Routes, ils aident les personnes âgées, au lieu de parler de ce qu'ils/elles vont faire durant le week-end !