Les Postes autour de moi

Discrétion NON assurée lorsque l'on fait des opérations bancaires sur les automates... (remises chèques.. Ou. Retrait d'argent...). Signale à maintes reprises... Mais requêtes non suivies d'effet...

Super accueil, souriante. Mention spéciale à la jeune de l’accueil !

bonjour, Ma façon de pensée est celle ci: Lorsque quelque chose ne va pas " la plupart des personnes se plaignent, mais la ou les directions ne sont pas au courant , de ce fait rien ne change !! Donc concernant l'agence de LA POSTE à Saint julien les Metz il y a un soucis . Nous avons été reçus par un homme dont nous avons eu son prénom " Daniel" , nous devons avouez que le fait d'être reçu par cet homme " professionnel, aimable, serviable " encourage une certaine clientèle. De ce fait nous le remercions , évidemment il est resté lui avec d'autres personnes. Pour la petite histoire, nous avons souhaitez changer d'opérateur " d'orange vers LA POSTE" Daniel nous a très bien conseillé , en revanche le même jour un "beug" sur La Poste, nous devions attendre, évidemment pas grave. Lors de notre entretien Daniel nous faisait part que la La Poste " relançait le système bancaire". Bref, n'épiloguons pas .. Nous sommes revenus pour voir Daniel pour le sujet du téléphone, mais il était à Borny. Là , où le bas blesse !! NOus demandions Daniel à la responsable d'agence et une autre femme ..pour moi qui dirigeait plusieurs magasins et cela sans prétention aucune , je muterais la dite responsable à un poste subalterne !! Car à notre arrivée, nous le faisions part de rencontrer la personne " professionnel, aimable " ce Daniel, réponse il n'est pas là ! de plus nous faisions part d'un éventuel placement bancaire, aucune réponse, il faudra revenir !! Nous avons donc quitté l'agence pour revenir une semaine plus tard où Daniel était présent . Concernant cette responsable, nous nous demandons ce qu"elle fait à ce poste !! elle donne l'impression de se ...s'embêter !! J'espère qu'elle n'est pas fonctionnaire !! J'espère que la Direction pourra lire ma façon de pensée, pour " avancer ". Mon avis est certainement confus à un moment car j'avoue ne pas comprendre cette façon de travailler. Cordialement,

LA DISTRIBUTION COURRIERS POSTE à orange 84100 , les terrasses du lac route de jonquières: EST UNE VÉRITABLE "Calamité", zéro pointé, est-ce vraiment des facteurs professionnels ?

A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil) Lundi 21 février Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur. On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille . Jusqu’à la tout va bien . Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils . Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille .. De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi.. Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: «  puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients???? Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot «  ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn. Accueil chaleureux.) Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille .. Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !! Bientôt , pour retirer un colis il Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..? Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!

Si vous cherchez à recruter de l'incompétence c'est le bon endroit, mon colis est bien sur leur site mais ils ne peuvent pas me le donner parcqu'il faut le chercher parmis d'autres colis...

Le non professionalisme de l'équipe de ce bureau n'a d'égal que l'amabilité de la personne chargée des boîtes postales et courriers des professionnels. Décidément la poste à du plomb dans l'aile et plus particulièrement celle ci.

Les employés vous inventent des "options" à payer. J'ai du payer plus de 5,30€ pour envoyer un simple objet de 100gr en île de France en livraison lente ?????? Ce n'est pas la première fois, et comme je n'ai pas eu le choix d'envoyer mon bien le jour même, j'ai payé mais je ne ferai plus appel à leurs services au guichet. Employés malhonnêtes.

Lors de mon appel le temps d'attente était estimé à 3mn, 11 mn plus tard j'étais toujours en attente! J'ai fini par raccrocher, tout est fait pour nous faire payer en l'occurrence ici une communication

Pas foutu de savoir livrer un colis!!!! 3 jours que j’attend le paquet noté en livré qui ne me la jamais été, le facteur qui m’appelle hier pour me dire qu’enfin il a mon colis n’étant pas chez moi je ne pouvais donc pas le récupérer, celui ci me dit que ce n’est pas grave qu’il repassera demain donc aujourd’hui ce matin avec le fameux colis, donc j’attend jusqu’à 11h30 ou toujours aucun signe de vie je décide d’appeler et il me dit qu’il a pris du retard mais qu’il arrive donc me voilà rassurée j’attend encore 13h30 je le rappel surtout qu’entre 2 j’ai vu le camion passer devant chez moi sans rien. Il me dit alors qu’il ne retrouve pas mon colis et qu’il a du l’oublier ce matin!!!! Alors que je l’ai recontacté plusieurs fois pour savoir si il était bien dans son camion ce qu’il m’a confirmé, c’est inadmissible un tel manque de considération et de professionnalisme tout ça pour à la fin me dire « bah de toute façon je peux rien faire comme c’est après midi et que le dépôt est fermé » alors qu’il avais toute la matinée pour me dire d’y aller et de le prendre moi même! Fin de l’histoire je doit aller le chercher lundi en espérant qu’il ne soit pas perdu et au passage en gâchant complément ma matinée sans parler du fait que le contenu du dit colis était en commande pour que je l’ai pour un anniversaire ce soir.. MERCI COLISSIMO!!!

Personnel très accueillant

Personnel agréable et à l écoute du client