Date de passage le 30 juillet. J’ai été accueillie et servie par Mr Mathieu qui a été à mon écoute et a répondu à toutes mes questions. Vous avez un employé qui va au bout des choses, c’est tellement rare de nos jours, d’avoir des gens compétents et qui prenne leur temps pour que le client soit satisfait.
Merci encore pour le Service avec un grand S !
J'ai pu observer Daniel pendant l'attente :
C'est une personne réactive, bienveillante et trouveuse de solution !
Merci encore pour la facture, vous êtes merveilleux.
A l'attention du directeur de la poste.
Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture !
Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé !
C'est de l'ingérence et honteux !
Merci de les respecter.
Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir.
En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement.
Cordialement.
Bonjour Monsieur le Directeur,
Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures.
Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...!
Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local.
Bon courage !
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C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.
J'ai eu un accueil de haute qualité et c'est très agréable.
Des agents très compétentes et très à l'écoute de mes demandes avec un apport d'informations très clair et précis.
Je remercie ces agents d'avoir tous mis en œuvre pour satisfaire ma demande et de l'avoir réalisé.
Bien cordialement