Les personnes de ce bureau de poste devrait réellement prendre des cours d'amabilité et du moins de service client... Nous avons fini par nous diriger vers un autre site beaucoup plus professionnel... Avec des intervenants à minima aimable !!!
Suite à une erreur de la poste j'ai du aller faire une réclamation à la poste... mauvaise idée !
Le responsable m'a fait poiroter 50 mn dont 25 mn alors que son bureau était vide. J'ai fini par abandonner pour ne pas pourrir complètement mon samedi. La poste se fout de votre gueule ouvertement et vous ne pouvez rien contre eux.
Très déçue par cette agence postale, j’ai perdu mon temps (2h) suite à la non capacité du personnel à m’accompagner dans l’envoi d’un colis à l’étranger et mon argent suite à un manque de conseil commercial sur les envois à l’étranger ( perte de 26 €). Les collaborateurs de l’agence de Cherbourg ont réussi à réaliser mon envois et m’ont donné les bons conseils sur les tarifs.
Comme toujours le colis ne rentre pas dans la boîte à lettres le livreur ne prend pas 5min pour sonner et on nous dit qu' il n'a pas eu accès àux bâtiment etc on est vraiment prit pour des mon si ca continue je débarque à vaux le penil car la franchement vos livreurs ne sont pas professionnel
Accueil extrêmement désagréable par un homme
Contrairement aux autres fois dont l'accueil était très bon et chaleureux par des femmes.
L'accueil de ce jour ne parvient même pas à donner 2 étoiles pour faire une moyenne