Je viens pour la seconde fois et j'avoue que je ne maîtrise pas parfaitement les automates d'affranchissement. Les personnes sont à l'écoute et proposent systématiquement leur assistance ce qui m'a bien aidé. Bravo pour la qualité de service de la Poste.
Acceuil froid et mal aimable (surtout du jeune homme barbu juste a l'entrée), limite si on te demande pas de sortir... à fuire. Il y a intérêt à s'y préparer si on a un impératif à faire la poste.
A chaque fois que j’y vais, des guichetières très agréables serviables, pour le plaisir de voir des sourires, j’évite la poste de Barbentane ou je vis.
Hôtesse d'accueil qui refuse que je récupère mon colis alors que je lui montre tout les documents ( mail / avis de passage /carte d'identité en photo ) juste car je l'es pas sur moi.
Postier qui ne sait pas livré un colis soit disant 2 passage et personne alors que j'etait chez moi
On remercie la poste qui même si on paye la livraison, nous fait déplacer a eux car ils sont la flemme de livré un colis qui soit dit en passant passe dans la boîte au lettre
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.