OK c'est le jour où il y a moins de monde
Car les gens avec les enfants sont avec eux pour passer l'après-midi à faire des petits trucs comme des loisirs ou des magasins que les filles ou les garçons veules faire avec leur parents. Alors je conseille de aller le mercredi après-midi à la poste pour les autres personnes sont enfants.
Ils font semblant de sonner chez vous alors que vous êtes à votre domicile et laissent un avis de passage. Dès que vous vous déplacez, ils vous font revenir moults fois parce qu'ils n'ont pas le courrier en recommandé. Des incompétents niveau max, tout simplement.
C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08
Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé.
Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain.
Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé.
J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!
Tous les clichés connu sur la poste sont réunis ici! Incompétence lenteur aucunes aimabilité....
Samedi attendu 1h et je n’ai même pas récupéré mon colis...
Les deux hôtesse rigolent et papotent avec les gens qu’elles connaissent sur le dernier rdv au médecin et autres!
La plus ancienne est désagréable au possible limite à nous hurler dessus pour qu’on aille à la machine plutôt que au guichet nous parle mal quand on l’appel pour nous aider à la machine bref une honte de payer des gens à ne rien faire dans ce bureau
A FUIR!!!!!
Attente trop longue, j'y suis allé trois fois et à chaque fois c'est la même chose, on attend, on attend, pour avoir en retour des personnes non aimable ! Autant fermé ce bureau de poste !
Personnels de l'agence plutôt compétents et sympathiques. En revanche le service de distribution en particulier celui des colis et des recommandés est catastrophique !
Avis de passage systématique avec mentions mensongères (personne au domicile - absence de nmr d'étage, de nmr d appartement, d'interphone etc etc ....)