Équipe au top ! Je viens d'aller passer mon code avec eux, j'ai eu la réponse 40min plus tard et l'équipe est très encourageante, rassurante. Bonne prise en charge 😊
Des voleurs ! 6 colis disparus en un mois. Service client incompétent qui nous ramène toujours à la case départ "après enquête, votre colis a été livré le Xx/Xx/2018". Merci mais je sais lire un suivi! Le problème c'est justement que les livreurs indiquent "livré" alors qu'ils ne livrent rien.
Seule solution : dépôt de plainte au commissariat.
2 colis en livraison et aucun livré ,meme pas d avis de passage ,pas de sonnerie alors que l on ai present , envoi le 28/12/2021 toujours pas eu au 5/01/2022 .... lamentable .... et envoyé en depot au centre de tri alors qu il y a une poste a 200 metre de mon adresse ....
Un lieu agréable et accueillant
Reçu avec joie et bonne humeur
Des employées disponibles et serviables
Je préfère faire quelques kilomètres de plus pour avoir un service client professionnel et de qualité
+ 6 étoiles
Une catastrophe!!!
Il y a plus de un mois j’ai envoyé un colis j’ai reçu un colis qui n’a rien à voir avec le miens plus de 21 jours se sont écoulés toujours pas de retour malgré mais dizaine d’appels aucun dédommagement comme réponse ils me disent que mon colis n’était pas assuré mais la faute est du centre de tri colis avec une vignette bordereau changer
Donc personnel dérobant du matériel