Les Postes autour de moi

Accueil désagréable , l’amabilité n’est pas au rendez-vous je déconseille ce point relai colis .

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Endroit très agréable, personnel fort sympathique

Le guichetier a toujours été super a chacune de mes visites, malgré le monde ou les soucis techniques. Il donne de très bon conseils. Je préfère faire quelques kilomètres de plus et venir dans cette poste

Par quoi commencer il y a tant à dire. Tout d'abord je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zero. Totalement honteux de proposer un service public de cette qualité. Pour une personne lambda qui travaille, je dis bien TRAVAILLE car bosser 5h par jour et 4 jours dans la semaine j'appelle pas ça travailler, il est totalement impossible de se rendre dans se bureau de poste hors mis le samedi matin. Autant fermer le bureau de poste ça ne changera pas grand chose et ça coûtera moins chère.

Une superbe acceuil, la dame de la réception (dont je ne connais d´ailleurs pas le nom) est d´une gentillesse sans nom, et s´est démenée pour résoudre mon problème de carte grise. Un petit bureau de poste conservé ainsi que son personnel. Signé Pauline.

Il sont très bien

Très aimable et souriante.

Une honte, malgré mes réclamations et des excuses au mois d'août de la part du service, le courrier n'est toujours pas distribué régulièrement sur certains secteurs. Une fois par semaine et encore !! Merci pour les abonnements aux magazines que nous payons pour rien

Personnel acueillant et efficace

Des facteurs incompétents et flemmards qui laissent des avis de passages au lieu de sonner à la porte, cela 2 fois en 1 semaine ça frôle le foutage de gueule, vos facteurs sont à revoir sérieusement !!

Des qu’un colis dois nous être livré le livreur monte même pas sonné et met un avis de passage dans la boîte au lettre. C’est vraiment une équipe de bras casser à sallanches ! De plus quand on vient chercher le colis a la poste le livreur dit que le paquet était trop lourd ! (10kg de croquette) c’était un jeune homme de 1,80 environ Il y a aucun problème avec TNT ou d’autre service de livraison. C’est vraiment QUE avec la poste qu’il y a des problèmes. Et même quand on laisse des indications ! Revoyez vos équipe sérieux !!