Les Postes autour de moi

Très bon service, rien à redire continuez ainsi.

Des horaires d'ouvertures compliquées , en effets si on a le malheur de travailler nous avons que le samedi MATIN pour passer à notre bureau de poste, de plus l’accueil est "moyen" c'est rare d'avoir un bonjour ne serais ce un sourire... c'est dommage pour un service de proximité dans un petit village. Heureusement que la personne qui distribue le courrier et colis dans ma rue est sympathique et arrangeante

Toujours très accueillant

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Conseillère aussi aimable qu'une porte de prison, à chaque fois qu'on lui pose une question on a l'impression de la déranger, prend à peine le temps de répondre et de s'intéresser au problème résultat j'ai été mal conseillée, mon colis qui était sensé être un retour et devait être scanné n'a pas été scanné et est parti au mauvais endroit, si elle s'était plus attardée sur mon problème ça ne serait pas arrivé, à ce stade là autant ne pas travailler au service de la clientèle. Déjà qu'un précédent colis n'est jamais arrivé et je n'ai eu aucun dédommagement. Pire bureau de poste où je suis allée

bonjour, Ma façon de pensée est celle ci: Lorsque quelque chose ne va pas " la plupart des personnes se plaignent, mais la ou les directions ne sont pas au courant , de ce fait rien ne change !! Donc concernant l'agence de LA POSTE à Saint julien les Metz il y a un soucis . Nous avons été reçus par un homme dont nous avons eu son prénom " Daniel" , nous devons avouez que le fait d'être reçu par cet homme " professionnel, aimable, serviable " encourage une certaine clientèle. De ce fait nous le remercions , évidemment il est resté lui avec d'autres personnes. Pour la petite histoire, nous avons souhaitez changer d'opérateur " d'orange vers LA POSTE" Daniel nous a très bien conseillé , en revanche le même jour un "beug" sur La Poste, nous devions attendre, évidemment pas grave. Lors de notre entretien Daniel nous faisait part que la La Poste " relançait le système bancaire". Bref, n'épiloguons pas .. Nous sommes revenus pour voir Daniel pour le sujet du téléphone, mais il était à Borny. Là , où le bas blesse !! NOus demandions Daniel à la responsable d'agence et une autre femme ..pour moi qui dirigeait plusieurs magasins et cela sans prétention aucune , je muterais la dite responsable à un poste subalterne !! Car à notre arrivée, nous le faisions part de rencontrer la personne " professionnel, aimable " ce Daniel, réponse il n'est pas là ! de plus nous faisions part d'un éventuel placement bancaire, aucune réponse, il faudra revenir !! Nous avons donc quitté l'agence pour revenir une semaine plus tard où Daniel était présent . Concernant cette responsable, nous nous demandons ce qu"elle fait à ce poste !! elle donne l'impression de se ...s'embêter !! J'espère qu'elle n'est pas fonctionnaire !! J'espère que la Direction pourra lire ma façon de pensée, pour " avancer ". Mon avis est certainement confus à un moment car j'avoue ne pas comprendre cette façon de travailler. Cordialement,

Personnel à l’écoute et très agréable que ce soit les titulaires ou les remplaçants

Isabelle est sympa et efficace

A l'attention du directeur de la poste. Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture ! Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé ! C'est de l'ingérence et honteux ! Merci de les respecter. Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir. En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement. Cordialement. Bonjour Monsieur le Directeur, Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures. Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...! Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local. Bon courage ! .

Les avis déjà écrits sont malheureusement tout à fait conformes à la réalité: personnel irrespectueux et totalement désorganisé, aucun sens du service. On se croirait au cinéma dans une comédie à la de funes. C'est pathétique.

Voilà que mon mari se présente pour envoyer 2 colis pour la Tunisie et on lui répond c’est Pas possible c’est trop lourd (12,5 kg et 6,6 kg ) la blague le Max c’est 20 kg bref et on lui dit sa se fait uniquement par internet et op une nouvelle blague (MDR sa manque pas d’humour) poste remplis d’incompétents et fainéants sérieux a un moment faut bosser mais à se rythme là il peuvent la fermer leur poste de m....on est obligé de se déplacer jusqu’à Annemasse pour envoyer des colis c’est ouf sa !!!!!c’est pas 1 étoile qu’il faut mettre c’est une pierre elle vaut rien du tout ou alors il faut revoir tout le personnel et tout changer avec des personnes qui aimeront leur travail......

Juste incroyable l'accueil, le sens du service, de l'écoute vraie ! Merci pour le petit paquet de bonbons et la discrétion des échanges. Il faudrait une médaille 🏅 et vous montrez sur BFM tant le bonheur est simple avec des personnes professionnelles et humaines. Il vous faut plus que des félicitations Mesdames, donnez l'exemple et transmettez votre savoir être à tous les services publics de France ! Le monde serait largement meilleur avec plus de personnes comme vous et qui pourraient s'inspirer de vous ! MERCI ET CONTINUEZ…!

Et encore une étoile c'est gentil ! Depuis vendredi j'attends un colis à domicile. Mais comme vous embauchez des prestataires à la mord moi le nœud, mon colis est toujours chez vous ! Ils ne prennent pas la peine de sonner, alors que pendant 2 jours je n'ai pas bouger de mon domicile et bien évidemment aucun numéro pour vous joindre ! Un conseil changer de prestataire, les livreurs se tournent gentiment les pouces et retiennent en otage nos colis, quand ils ne disparaissent pas ! Au pris de l'envoi c'est du foutage de gueule !C'est honteux !