je me rends ce lundi pour récupérer un colis avec avis de passage datant de 5 jours avant : " a ben on sait pas ou il est votre colis ! Demain on voit le facteur pour savoir ou il l'a mis (?????) et on vous rappelle". Évidement, pas de coup de fils ni de nouvelles. Pitoyable.
J'ai ete obligé de cliquer sur une etoile pour pouvoir publier mon avis mais si il y avait eu - 5 etoiles c'est ce que j'aurai mis.
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Déception que la poste sois fermée un lundi devoir attendre mardi pour récupérer un colis je trouve sa inadmissible!! Surtout pour une poste !!! surtout que les postes de paris sont ouvert le lundi .
Et encore une étoile c'est gentil ! Depuis vendredi j'attends un colis à domicile. Mais comme vous embauchez des prestataires à la mord moi le nœud, mon colis est toujours chez vous ! Ils ne prennent pas la peine de sonner, alors que pendant 2 jours je n'ai pas bouger de mon domicile et bien évidemment aucun numéro pour vous joindre ! Un conseil changer de prestataire, les livreurs se tournent gentiment les pouces et retiennent en otage nos colis, quand ils ne disparaissent pas ! Au pris de l'envoi c'est du foutage de gueule !C'est honteux !
Bonjour j'ai envoyer un colis pour un camping par Chronopost qui comportait des chèques vacances d'un montant de 1300€ ça m'a couté 55,10€ car j'ai pris l'assurance en cas de perte de colis le 15 février et comme par hasard mon colis n'a pas été pris en compte par Chronopost mon conjoint est allé demander des explications a la poste il a dû monter le ton pour pouvoir être reçu par une responsable de la cote saint André et l'explication a été que notre colis a du être mis dans celui destiné à Colissimo on lui a dit d'attendre le vendredi que le colis devrait revenir pour Chronopost toujours rien et la au téléphone la RH de la cote St André lui a dit qu'ils n'étaient pas magiciens et qu'il fallait attendre je trouve ça inadmissible de répondre ça alors que la poste de Beaurepaire est responsable de la perte du colis et non pas Chronopost car il n'a pas été pris en compte par ce service il faudrait peut être que la poste de Beaurepaire prenne ses responsabilités pour la perte du colis je précise qu'ils nous ont dit que ça pouvait prendre un an pour être remboursé mais on se fou vraiment de la figure des clients on paye une assurance en cas de perte et maintenant ça prend des proportions inadmissible alors oui je confirme la poste de Beaurepaire n'est pas professionnelle du tout alors ma question est qui va rembourser mon colis Chronopost ou la poste de Beaurepaire et surtout arrêter de faire l'autruche quand on fait une connerie on l'assume