Des voleurs ! Je devais recevoir un colis avec des produits pour cigarette électronique déposé selon eux dans ma boîte aux lettres le 31 août mais je n'ai rien reçu. Ils ne veulent rien entendre c'est parole contre parole ce que je comprends mais aucun moyen de faire une réclamation selon eux car je suis passé par un site professionnel de vente en ligne. Donc dorénavant je me mefie de leurs services, du facteur qui passe dans mon quartier avenue jean leon laporte et je ferais venir mes colis en point relais.
Le service colis de la M*rde ,j était chez moi le 21 09 personne es passer n'y d avis de passage , et le 22 un avis de passage cela doit être un facteur de shein ou il doit avoir une tendinite, je suis à pied malade et faut aller le chercher à 3 km sachent que jbai payer pour une livraison à domicile
Obligé de mettre 1 étoile.
Si vous avez besoin n'y allez pas.
Bref, je reçois un colis mardi mais suis absent. Du coup le facteur met un avis de passage et indique que le colis est dispo mercredi à partir de 10h à la poste. J'y vais mercredi à 11h, ça laisse le temps aux agents de boire leur café à l'ouverture et là, je constate que la poste est fermée le mercredi... merci bien.
A chaque fois que j’y vais, des guichetières très agréables serviables, pour le plaisir de voir des sourires, j’évite la poste de Barbentane ou je vis.
Je viens de me faire volé 2 colis par un des facteur de la poste de reignier. Mes 2 expéditeurs m'ont confirmé la livraison faite le samedi 9 juillet 2022. Mon facteur habituel était en congé. Ce sont des jeunes qui remplacent pour job d'été. Je suis en colère et je vais ce jour porter plainte contre le personnel de cette poste. Inadmissible. Arrêtez d'employé n'importe qui franchement.
Pitoyable. 15h30 et c'est fermé. J'ai pourtant vérifié sur le site avant pour pas me déplacer pour rien. C'est même pas signalé. Un service public n'est pas sensé être ouvert au public pendant les heures où le public peut s'y rendre où ces horaires ne sont adaptés qu'au personnel de la poste ? Même problème il y a 1 mois et c'était un autre jour de la semaine.
Personnel agréable et compétent surtout face à une clientèle multilingue, oui il y a du monde puisque le quartier Argentine concentre 20 % de la population de la ville, donc forcément... on attend un peu parfois mais rien de dramatique
Ce bureau de poste ne respecte pas ses horaires et de plus les facteurs font mal leur boulot soit en mettant le courrier dans la mauvais boîte au lettre ou en ne laissant aucun avis de passage pour des colis.
La poste?Un service de pire en pire...Ça n'est pas comme si j'en étais à mon premier deboire avec eux mais bon.
Je ne connaissais pas les horaires de ce bureau de poste et m'y suis pointée avec un mini colis juste à affranchir à 16h28.J'essaie de franchir la porte automatique vitrée à 16h29 et vois à travers une dame qui me fait des grands signes incompréhensibles.Je comprends vaguement que c'est peut être fermé donc je m'éloigne et vois leur panneau d'affichage spécifiant que la poste ferme à 16h30 le vendredi.
Une dame sans masque finis par sortir en nous précisant de manière peu agréable que c'est fermé en nous précisant qu'elle travaille ici.
Pour l'amabilité et le respect des mesures covid on repassera.
Je ne parle même pas du professionnalisme:certes je suis arrivée tardivement mais je n'avais qu'un mini colis déjà préparé à affranchir et je ne pouvais pas me douter que la poste fermait si tôt (16h30 sérieusement?c'est ultra tôt!comment font les gens qui travaillent jusqu'à tard?).
En définitive une très mauvaise expérience.
Un bureau de poste qui est fermé avant même l'heure et des agents qui manquent l'amabilité et professionnalisme.
Ayant des personnes âgées dans la famille qui dépendent de ce bureau de poste ceux-ci m'avaient déjà rapporté avoir eu des soucis de professionnalisme et d'amabilité qui se sont confirmés aujourd'hui.