🚨 ALERTE j’ai été forcé de mettre 5 étoiles contre mon gré en échange de mon colis !
Conscient de leur image sur Google, les agents vous force a ajouter 5 étoiles à peine le service terminé.
Les 5 étoiles étaient même pas mise par moi même mais par l’agent se permettant de toucher mon portable…
Pire expérience client de ma vie !
Pas du tout sympathique surtout la grande blonde qui nous prends de haut. Ça la dérange de travailler. J'espère que les avis vont remonter aux supérieurs.
Faute de pouvoir mettre 0 je mets 1: agents extrêmement hostiles très désagréables avec un manquement notoire de politesse; la moindre demande de renseignements en rapport avec leur service tourne à la soupe à la grimace....
Lors de mon appel le temps d'attente était estimé à 3mn, 11 mn plus tard j'étais toujours en attente! J'ai fini par raccrocher, tout est fait pour nous faire payer en l'occurrence ici une communication