Les Postes autour de moi

Je suis arrivée à 11h30 ce samedi , je suis dirigée vers l'automate pour affranchir mon courrier comme tous les clients car une panne SI nationale bloquait tout paiement au guichet. Jusque là je comprends...nous attendions patiemment notre tour sur le seul automate, quand le personnel du bureau décide de fermer les portes à 11h45 ... Quelques clients n'ont donc pas pu faire leur opération. Je suis surprise car je pensais que l'horaire de fermeture au public était 12h le samedi, panne informatique où pas? N'est ce pas le cas? Pour ce justifier il nous est précisé par l'un d'eux qu' il fermait pour ne pas partir après l'heure de départ prévue à 12h10 et qu'il ne ferait pas de rab et que l'alarme allait se declencher automatiquement? Encore surprise par ces allégations J'ai pu envoyer mon courrier et suis sortie à 12h... Je ne sais pas si les personnes après moi ont pu affranchir leur plis ou colis.... je trouve dommage cette attitude qui malheureusement nuit à l'image de cette belle entreprise "La Poste".

Recommandé avec accusé de réception mais non on met dans la boite aux lettres, on sonne et on coure vite dans la voiture, tellement vite que je suis au rez de chaussé, bien sûr j'étais présent et à peine 10 secondes après la sonnerie personne devant chez moi, fainéant tu risque de rentrer après 14h00...

Personnel sympathique et professionnel

Ne sonne même pas quand on est 2 à la maison pour au final recevoir un avis de passage ce jour, merci...

La queue, les accueils difficiles pendant le covid, ce n'est pas leur faute. Ils se démènent. Seule une dame blonde assez petite de taille est très autoritaire et franchement pas sympathique. Sinon impec !

Il y a une dame blonde avec des lunettes qui parle froidement et très mal et en plus je devais recevoir un recommandé et je ne l'ai jamais reçu.jai du rappeler l'expéditeur pour lui demander le numéro de colis sachant que le facteur ne m'a jamais remis l'avis de passage dans ma boîte au lettre alors que mon colis était a cette poste depuis plusieurs jours

On paye pour être livré plus rapidement et au final personne ne passe !! on dit que nous ne sommes pas la mais personne ne viens sonner ou n'appelle ... Et les avis de passage n'en parlons pas sois disant ils en laisse un mais la boite aux lettres est vide ! et au final on ne récupère jamais nos colis.

Service déplorable !!!! Colis apparement livré, pas une trace de livraison, les sois disants livreurs sont allergiques aux sonnettes ! Sachez que vous, vous gagnez du temps à mettre des avis de passage (quand vous y penser), mais que nous, nous en perdons, en allant au guichet récupérer nos lettres ou colis ! Honte à vous, vous êtes de réels escrocs et feignants !!!!!

Le personnel est très sympathique, serviable, et à la recherche de la solution à toutes vos questions... Alors, je ne comprends pas la note globale.

Vendredi 24 novembre 9h08 est le bureau encore fermé malgré les renseignements marqué sur internet et aussi sur le site de la poste que les horaires d'ouverture est à 8h45 !! En appelant le sce clients ils confirme aussi que le bureau est ouvert je su8s la depuis 8h30 pas d'ouverture, merci la poste

Pas foutu de savoir livrer un colis!!!! 3 jours que j’attend le paquet noté en livré qui ne me la jamais été, le facteur qui m’appelle hier pour me dire qu’enfin il a mon colis n’étant pas chez moi je ne pouvais donc pas le récupérer, celui ci me dit que ce n’est pas grave qu’il repassera demain donc aujourd’hui ce matin avec le fameux colis, donc j’attend jusqu’à 11h30 ou toujours aucun signe de vie je décide d’appeler et il me dit qu’il a pris du retard mais qu’il arrive donc me voilà rassurée j’attend encore 13h30 je le rappel surtout qu’entre 2 j’ai vu le camion passer devant chez moi sans rien. Il me dit alors qu’il ne retrouve pas mon colis et qu’il a du l’oublier ce matin!!!! Alors que je l’ai recontacté plusieurs fois pour savoir si il était bien dans son camion ce qu’il m’a confirmé, c’est inadmissible un tel manque de considération et de professionnalisme tout ça pour à la fin me dire « bah de toute façon je peux rien faire comme c’est après midi et que le dépôt est fermé » alors qu’il avais toute la matinée pour me dire d’y aller et de le prendre moi même! Fin de l’histoire je doit aller le chercher lundi en espérant qu’il ne soit pas perdu et au passage en gâchant complément ma matinée sans parler du fait que le contenu du dit colis était en commande pour que je l’ai pour un anniversaire ce soir.. MERCI COLISSIMO!!!

J'ai été très bien accueilli , les explications ont été d'une grande simplicité . Bravo . Ça fait plaisir.