Les Postes autour de moi

Je me suis sentie considérée et entre de bonnes mains a la poste de Rians. Merci a Isabelle et charlie pour leur professionnalisme et leurs sourires.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Merci pour l aide sur mon dossier de retraite

très sympa pour une poste

Je me suis rendue dans ce bureau de poste récemment et j’ai été très bien accueillie par une agente particulièrement aimable et souriante. Elle était recouverte de paillettes ce qui rajoute un petit plus à la magie de Noël. Merci Laposte !

Alors mdr a la Zup depuis juin ou il y a eu la poste cassé .. (le seul distributeur car la caisse d'épargne a fermer aussi !!!) Ba ces logique il y a des milliers de personnes qui on besoin ..mais surtout ne faite rien ..on s'en fou !!! bref des mois apres toujours fermer ! Mdr quelle honte vraiment on voit comment certains endroits sont traités!!! Si c'était n'importe ou ailleurs sa serai deja réparer .. une honte ces écoeurant

Pas très bien courrier non reçus

Je remercie Bruno qui m’a bien conseillé pour un affranchissement , merci à lui

Personnel agréable, et heureusement qu'il y a cette poste , très pratique de part les services et le distributeur de billets. Ps : pour les avis précédents, concernant le personnel , il ne faut juger sur une seule personne, car cela contribue à la disparités des services publics dans les petits villages..

Je n’ai jamais vu une poste et une salarié aussi désagréable de ma vie, évitez à tout pris

Horraires incompatible avec les heures de travailles. 9h-12h 14h-17h --'

Très bon accueil . Les opérations se font rapidement et sûrement. Les agents sont au top💪👍