je me pose la question si les horaires de la poste de Malzéville sont faites pour que je me rende pas sur place !! pour celui qui travail ...il y a peut être le samedi .. mais non FERME heureusement qu'il y a internet pour envoyer un recommandé !! bravo la poste .
Contrairement à cette madame eline martin j'ai été très bien reçu par la guichetière décrite dans le commentaire. Très aimable, compétente et toujours souriante. Malgré des conditions de travail souvent pénibles. Manque de personnel, agressivité de certains usagers énervés, informatique parfois défaillant.
Sur les judicieux conseils d'Elise, ma réclamation auprès de la Banque postale, responsable d' une erreur de virement, m'a permis de récupérer une somme qui m'était dûe. Merci aux employés de la Poste de Marennes
je souligne leur écoute et leur efficacité
Aujourd'hui le 4mai 2020 a 16 h 30 je fait la queue pour renvoyer un colis arrivée devant l'entrer on me refuse sous prétexte quil est 16h57 de qui se moque t'on 2 personnes qui ont le droit de rentré avec masque pourrez ton pas prévenir avant de faire la queue bravo le service ...
Personnel très sympathique
Par contre les horaires surtout d'été sont consternants, il faut poser une journée de congés pour chercher un recommandé et encore c'est sans compter les fermetures exceptionnelles comme ce 18 juillet ou on arrive devant un bureau fermé alors que hier rien n'était indiqué !!
Des fermetures sans indication préalable.....le pire pas de possibilité d'avoir ses recommandés dans une autre poste
Sassenage doit être semble t'il considérer comme une bourgade de campagne mais avec les taxes des grandes villes !!!!
Il sont juste déplorables! Un recommander à venir récupérer il ne savent même pas où il est! Sa fait depuis le 20/09/2023 que nous savions même pas où il se trouve, nous nous déplaçons à nouveau pour savoir si ils ont des nouvelles il nous répond clairement mais pourquoi vous venez ici d’un air hautain ! Sérieusement vous étonnez pas du manque de patience des clients face à ce telle service de M****!
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.
Une étoile car le temps d'attente fut très court, ah non juste le service demandé à faire dehors, l'adresse d'envoi sur le coupon à remplir pour le colis ne s'est pas inscrite sur le papier carbone car impossible de s'appuyer correctement, les affiches montrent bien le slogan "gardons le sourire derrière nos masques" ça nous l'attendons encore au vu de l'accueil d'aujourd'hui fait à l'extérieur sous la pluie.. De plus attendre encore pour accéder à un guichet alors que celui juste devant est libre et que le personnel préfère discuter et rigoler plutôt que de s'occuper des clients qui attendent dehors c'est le top. Vivement le prochain envoi ! Ou pas.
Des livreurs qui ne méritent pas d'être payer...
Ne prend même pas la peine de sonner, met directement le papier dans la boîte aux lettres pour dire qu'il n y avait personne.