A éviter ! Je suis venue a 17h20 car je bossais la journée (oui La Poste les gens travaillent la journée) on m'a fait la réflexion que je venais 10 minutes avant la fermeture, désolé de vous déranger madame... Et en plus c'était pour avoir des renseignements car je n'avais pas arrêté mon forfait téléphonique à temps. La dame m'engueule gratuitement devant tout le monde !!??
Abonnement à une garde de courrier en poste restante qui n a jamais été respecté. Aucun courrier en suivi. Chéquier et autres papiers sensibles qui traînent dans la nature. Service payant lamentable, attitude au guichet lamentable. Réclamation sans suite.. Respect du client, LAMENTABLE !!
Je me suis rendu le 17/10 au bureau de poste de Villefranche de lauragais. j'ai rencontré Sylvie, concernant un courrier LRAR d'une grande importance, posté le 6/10 de Porto Vecchio et non reçu (perdu). Je tiens à remercier et à complimenter Sylvie pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. Je viens de recevoir le courrier ce matin 19/10/23 grand merci.
14h30 un mardi : 21 personnes qui attendent. Je n ose pas imaginer l été.
En observant les personnes aux guichets, on a l impression que chaque demande des usagers, les dépassent.
Je vais sûrement éviter d aller dans cette agence.
Un bureau de poste chaleureux, je tiens à remercier l'équipe de cet établissement. Marjerie et Myriam m'ont parfaitement conseillé, elles sont aimables et bienveillantes.
Je recommande !
Personnel désagréable a souhait, a peine déposé les colis sont balancé comme de la m**de dans un bac sous nos yeux, horaires d'ouverture "amaguise", fermé pour motifs diverse (horaires d'été, fermeture exceptionnelle...) Sans même mettre a jour le site pour nous evitév un déplacement pour rien..
le mec à lunette chauve pas du tout aimable et irrespectueux, avec un langage très peu polie, n'engagez pas des personnes qui sont insolent avec la clientèle
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?