Quelle condescendance.. ne recommande pas du tout.
Venu déposer un courrier simple et un courrier AR il y a deux semaines, je me rends compte que la guichetière a inverser les deux courriers en recevant mon avis de réception. (Ma fiche de dépôt d’AR reprend bien la bonne adresse)
Je me rends donc ce jour au guichet ce jour pour solutionner le problème (j’ai payé 15€ un recommandé qui contenait 15feuilles A4, pour qu’au final ce soit mon courier d’une page en courrier simple qui soit envoyé en AR + courrier très important à destination des impôts possiblement perdu sur lequel je n’ai aucune trace)
Solution de madame : vous aviez qu’à mieux regarder quand ma collègue a collé les étiquettes il fallait faire plus attention on peut rien faire
Cerise sur le gâteau, elle me donne d’un air dédaigneux son téléphone pro pour que je remplisse moi même ( a eux de le remplir normalement ) une demande de réclamation
En gros, merci de payer, de faire notre travail, et de gérer vous même le SAV.
Un grand merci à la poste de Lescheraines. Personnel avenant et efficace qui a pris la peine de m’appeler et de changer l’adresse de mon colis - alors que j’avais fait une erreur et qu’ils auraient pu me le remettre dans la boîteà lettres -me faisant ainsi gagner du temps et m’evitant des frais de livraison supplémentaire s.
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Personnel féminin déplorable! Un bonjour n'a jamais fait de mal mesdames...et non inutile de nous regarder de haut quand on vous dit bonjour ce n'est pas une insulte mais une marque de respect que vous devriez apprendre!
Colis non distribué par 2 fois
Avis de passage dans la boîte à lettre on se déplace pour venir fermé sans raison presque tous les samedi... Nous on travail en semaine sans horaire de fonctionnaire... Impossible de venir récupérer un colis et ça fait plusieurs fois. J'ai même pas pu choisir la poste pour récupérer le colis sinon j'aurai choisi une autre poste. Autant dire que c'était prévu d'avance pas de dépôt de colis juste le recommandé en boîte à lettre
L'employé à l'accueil est très aimable, le bureau était ouvert malgré des informations de fermeture temporaire sur internet, les horaires sont affichés sur la porte et ils ont l'air assez large.