Contrairement à cette madame eline martin j'ai été très bien reçu par la guichetière décrite dans le commentaire. Très aimable, compétente et toujours souriante. Malgré des conditions de travail souvent pénibles. Manque de personnel, agressivité de certains usagers énervés, informatique parfois défaillant.
Avis de passage pour les recommandés dans ma boite à lettres alors que je suis présente.
Courrier retourné à l'expéditeur alors que mon adresse était correctement orthographiée.
Ce qui serait bien c'est d'être un minimum souriant envers les clients, et éviter de parler entre vous devant nous comme si vous etiez en pause ou dans un salon de thé... ca donne vraiment l'impression qu'on derange. Bref, personnel peu avenant et parfois attente interminable, alors qu'on est seul dans les locaux.
Y'a 2 mois de là j'ai demandé de changer l'adresse de mon compte, ils ont changé la moitiée de l'adresse et laissé l'autre moitiée, de retour à la banque aujourd'hui pour leur demander de corriger leur horreur après 45 minutes d'attente on me répond qu'ils peuvent rien faire et que ce n'est pas de leur responsabilité, très déçue !!! je pense vraiment de changer de banque
Zéro accueil, aucun respect des clients ils nous prend du haut, les conseiller ne servent à rien quand on a besoin d'eux.
A fuire ! C l'horreur cette banque !