Dès mon entrée au bureau, j'ai été prise en charge par un stagiaire très professionnalisme, pour la remise de mon colis, rapide et très efficace . Je recommande vivement ce bureau.
J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.
J'y suis allée deux fois, et le guichetier était toujours très sympa et bien courageux aux vues du sous-effectif chronique et des heures d'ouvertures de plus en plus réduites. J'espère que La Poste redonnera à ce bureau de quartier les moyens d'ouvrir plus souvent et plus longtemps au lieu d'essayer de les étouffer..! bon courage aux employés!
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
La dame blonde du guichet est clairement désagréable, elle prends les gens de haut et pour des c***. Plutot qu'etre mauvaise elle ferait mieu de nous expliquez gentillement au lieu de faire à notre place ou nous envoyés bouler. Je suis jeune et personnellement j'avais jamais été chercher des colis ou fait des recommandés... . Elle considère qu'on est sensé tous savoir. Si c'est pas le cas elle vous parle avec son air mauvais. Bah moi j'ai pas envie d'y retourner, elle me fais presque peur
Courage au collegue car heureusement y'en a qui son sympatique.
J ai retiré un colis,cela sera la dernière fois!
Zéro relation client,il est affiché sur la porte (ouvert de 8h30 à 16h00) mais ils sont fermés entre 12h00 et 14h00, allez comprendre.suivant le personnel le matin il ferme à 10h30.
Bref du grand n'importe quoi... à l'image de la poste pour ne pas changer.