a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci
C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.
Arrivée à 11h15 un mardi, 2 guichets ouverts mais long, TRES longs... Au point que je suis sortie à 11h58 sans avoir pu envoyer mon colis... Entre temps, pendant que nous étions nombreux à attendre patiemment, un guichet ferme! L'employée s'en va en rigolant sous nos regards choqués.. L'autre qui au lieu de s'activer pour palier au départ de sa collègue, discute de plus belle avec un client en racontant l'apprentissage de son fils et de mécanique... Cette poste une mascarade!!!