Bonjour je suis surpris que la poste de Frangy est un lieu d'aides pour les démarches administratives. Récemment ma mère a sollicite une personne de la poste pour envoyer un courrier recommandé. La personne lui a signifie qu'elle ne pouvait pas l'aider. Ma.mere est illettrée. Je me suis donc déplacer pour écrire l'adresse sur le recommandé. Si on est incapable d'aider une personne âgée j'ai un peu de mal à me dire qu'on peut aider qqc à faire des démarches administratives.
Cordialement
Super équipe, merci à la dame du comptoir et son collègue, complètement l’inverse de la poste de bellegarde qui nous à envoyer au centre de tri alors que le colis faisait moins de 30 kilos de plus le centre était fermé.
Vraiment peu d’amabilité concernant le personnel d’accueil. Elles nous donnent l’impression qu’elles n’ont pas envie d’être la, ce qui est peu accueillant pour les clients. Mauvaise expérience
Leurs facteurs qui ne SONNENT JAMAIS et du coup a chaque fois je dois aller à leur bureau de poste. Et je parle pas des 5000 courriers perdus soit disant, bref.
Les nouveaux horaires sont totalement inadaptés. Il est désormais impossible d'aller chercher ses colis, car auparavant, le service était également disponible l'après-midi, mais maintenant, il n'est ouvert que le matin. Je tiens à préciser que cette mauvaise note ne reflète pas la qualité du travail du personnel, qui reste très compétent et accueillant.