Venue plusieurs fois pour différentes demandes, l'accueil a été très bienveillant à chaque fois avec 3 personnes différentes.
Je les remercie fortement.
La poste de Bastelicacia est formidable et Isabelle est exceptionnelle 👌👍👍😉et très professionnelle ainsi que tous le personnels un bonheur, si on pouvait avoir un service identique sur le continent..... mais ce n'est pas le cas 🙏🙏🙏
alors là c'est le pompon, alors que nous sommes présents , le facteur n'a pas déposer le colis à cause de mon chien qui à 7 mois race spitz nain
que risquai t-il ???? NOUS TOUCHONS LE FOND heureusement que nous sommes à la campagne et qu'il y a très peu de chien!!!!!!!
Point fort, la gentillesse du personnel, j ai tjrs eu écoute disponibilités et avec le sourire.
Point négatif insupportable.... la quasi obligation d envoyer les colis avec leur machine, non intuitive... ça prend 10 plombes c est INSUPPORTABLE !!!!
Raison pour laquelle je ne me rends plus ds cette poste !
Néanmoins face à mon agacement plutôt conséquent sur cette machine les 2 personnes présentes aujourd'hui ont été formidablement patientes.
Merci. Je met donc 5 étoiles pour le personnel competant aimable et 0 pour la politique de dématérialisation et de déshumanisation de la poste !!!
Personnel désagréable a souhait, a peine déposé les colis sont balancé comme de la m**de dans un bac sous nos yeux, horaires d'ouverture "amaguise", fermé pour motifs diverse (horaires d'été, fermeture exceptionnelle...) Sans même mettre a jour le site pour nous evitév un déplacement pour rien..
Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.
La poste est une entreprise à laquelle je ne fais plus confiance mais malheureusement il y'a toujours des entreprises qui les choisissent comme société de livraison et pourtant parmi toutes les sociétés de livraison, je n'ai jamais eu autant de problèmes qu'avec cette enseigne. D'autant plus qu'une fois le colis perdu, il attesteront qu'il a été livré sans faute mais surtout sans preuve de livraison. Sachant que des livreurs valident aussi la livraison de colis AVANT de le faire effectivement les jours d'après , c'est une honte ! Aucune autre société de livraison ne ment a ce point sur la livraison des colis. Ce centre de tri avec un acceuil déplorable ne donne pas non plus satisfaction quand vous cherchez à savoir où se trouve votre colis! Il est temps d'élever la qualité du personnel et de mettre en place des preuves de dépôt réelles qui pénaliseront les postiers qui ne déposent JAMAIS le colis et encore moins l'avis de passage.