Les Postes autour de moi

Car le travaille est pas fait depuis le 16 septembre j ai été à vécu mon marié pour une procuration et ou jour. D'huît. Il y a pas de procuration. Super les enplpiyer

Très accueillant, souriant, serviable et réactif car j’ai été prise en charge dès mon arrivée en bureau

Au début je me suis dit que c'est bisard que se soit mal noté. Mais en faite je comprend tous à fait. Pertes des colis, mauvais tri... Du grand n'importe quoi. Surtout quand on paye des collis expresse 24-48h et que au bout de 4 jours on a toujours rien. Je tien à rajouté qu'un sourire et de l'amabilité de la part du personnel serais aussi mieux pour être bien reçu, bref déçu.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Première découverte depuis notre arrivée ici… Et Whaou, super accueil, très professionnel, beau bureau… Bref on peut passer un bon moment à la Poste. Continuez

Aujourd'hui mercredi 24 avril, une seule personne au guichet de La Poste, alors qu'il y a plus de 15 personnes qui attendent. Malgré le zèle de cette personne qui fait de son mieux pour prendre plusieurs personnes à la fois, c'est pénible. N'est il pas possible de mettre 2 personnes en guichet au mois le matin aux heures d'affluence ? De nombreuses personnes très âgées ne peuvent pas rester debout pendant des heures ? D'autres travaillent et ne peuvent pas attendre pendant des heures. J'ai mal à mon service public ....

Horaire inadapté en semaine et en plus fermé le mercredi et samedi après midi! Donc si un colis arrive le lundi, on peut le récupérer que le samedi matin, et prendre un bain de foule !!! Sans compter le manque d'amabilité des personnes de l'accueil! Heureusement que ma factrice est une femme vraiment adorable et serviable qui remonte un peu le niveau de cette agence! En tout cas pb réglé, quand je dois recevoir et envoyer un colis, je passe dans la mesure du possible par mondial relais!

Poste fermé à 17h15 rien ne dis sur internet que cela est un colis à Retirer je ne sais pas quand je pourrai car même pas un numéro de téléphone pour pouvoir les joindre Bref encore une fois faut pas aller travailler quoi

Une honte cette poste de villebrumier. Habituellement ouvert le samedi matin a partir de 8h30 et la porte close sans explication. Vraiment gonflant 😡😡

Service rapide et efficace !

Accueil lamentable à la poste de Tourlaville. On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger..... Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir ) A quoi sert le personnel ?

La plupart des employés la bas son très aimable et conviviale, par contre certaine sont ingrate et aigrie. Je voulais juste avoir une information sur une lettre recommandée, la personne de l’accueil était désagréable ne m’a pas bien informé donc au final je ne sais pas quoi faire. Par la même occasion un sourire sa ne fait pas de mal, manque de professionnalisme pour certaine. ( mention honorable sur celles qui sont conviviales et souriantes) !