Les nouveaux horaires de la poste de Puymoyen sont exclusivement réservés aux personnes qui ne travaillent pas. Surtout n' ouvrez jamais le bureau sur le temps de midi ou jusqu'à 19 h voir le samedi matin afin qu il puisse y avoir quelques clients ! Pourtant une fois par semaine à ces moments là suffirait pour permettre de retirer ses colis volumineux ou ses recommandés ! Il vaudrait mieux fermer le bureau complètement afin qu on puisse retirer le courrier à Ma Campagne.
De passage dans la région, nous avions plusieurs envois à effectuer. Nous saluons le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui nous a reçus au guichet, et qui a gardé patience malgré la complexité de nos demandes !
J’ai été accueillie de façon exceptionnelle au bureau de Maroeuil
où on s’est très bien occupé de moi bien que je me sois présentée cinq minutes avant la fermeture - félicitations !
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
Mécontente !! Horaire d ouverture 08h30, 08h35 seulement la poste ouvre car le directeur de l agence faisait un debrief avec son équipe et me répond deux minutes sur un ton condescendant. A la limite un peu de retard je peux le tolérer mais son attitude envers le client inadmissible. Son brief aurait dû etre fait avant l ouverture. Regrettable car le personnel a été très accueillant.