Les Postes autour de moi

Le facteur dépose un avis de passage alors que j'étais à la maison toute la journée. Impossible de faire une réclamation au bureau de poste, on me dit de la faire en ligne mais il n'y a aucun lien pour faire la réclamation. Le facteur dépose des courriers qui ne sont pas à mon nom depuis 2 ans. Je renvoie le courrier au bureau de poste et le lendemain je reçois le même courrier à la boîte aux lettres. Hallucinant !!! Maintenant je les jette à la poubelle

De plus en plus minable ; (j'insiste sur minable) déjà, avant, c'était pas la joie mais alors là ... quand les deux femmes brunes (dont une qui est jeune) sont au guichet, ça dépasse les scores. La petite jeune brune à frisette ... est juste une catastrophe. Elle m'a d'ailleurs déjà "permis" de ne pas pouvoir récupérer une lettre recommandée car au lieu de vérifier l'orthographe de la pièce d'identité, elle s'est fiée à l'orthographe erronée d'un courrier. 2020, s'annonce chaud de psycho rigidité, au surplus ... Tenter de "viser" pour vous faire servir ... octobre 2020 : La même employée vous débite un paiement sans contact sans même vous le proposer ou le confirmer ... et les clients DOIVENT désormais faire à l'automate TOUT ce qu'il est possible de faire. Cette poste est : - décidément à fuir - ou alors, le changement d'employé est indispensable ! - ou alors, la poste doit mettre les automates dehors (en même temps que certaines employées) pour être accessibles y compris en dehors des heures d'ouvertures...

Recommandé avec accusé de réception mais non on met dans la boite aux lettres, on sonne et on coure vite dans la voiture, tellement vite que je suis au rez de chaussé, bien sûr j'étais présent et à peine 10 secondes après la sonnerie personne devant chez moi, fainéant tu risque de rentrer après 14h00...

Formidable Accueil très chaleureux, la personne au guichet est formidable Ouverture de compte en 5/10 min d’une grande efficacité Encore merci

Guichetières toujours aussi sympa, elles ont toujours le sourire. Un bon conseil adapté à notre demande, ça fait plaisir.

C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08 Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé. Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain. Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé. J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!

Les personnes à l'accueil sont très longues et pas très agréables, seulement un guichet d'ouvert alors qu'il y a une queue phénoménale. Deux de tension, comme l'impression qu'elles ne savent pas travailler, aucune compétence, elles ne savent même pas quoi dire quand un colis est perdu. Les deux personnes âgés parlent entre elles et laisse faire la plus jeune (pas très douée non plus cela dit). Accueil à revoir et professionnalisme également. Les avis ne m'étonnent pas du tout, elles sont incapables et hautaines.

Accueil très sympathique. Super réactivité!

Super relation clientèle ! Souriante

Toujours très bien accueilli

J'attends un colis, il est déclaré livré le vendredi alors que ce même jour, j'ai réceptionné deux colis directement auprès du livreur ! Réclamation, on me dit qu'il a été livré, j'explique qu'il faut arrêter de mentir puisque j'ai vu le livreur en personne ce jour là. Des voleurs? Jattends la réponse à ma réclamation mais je n'ai pas beaucoup d'espoir quant à l'issue finale. Comme par hasard c'est un colis d'une grande marque... Ce qui est débile c'est que c'est un article personnalisé avec mon diminutif écrit dessus donc la personne qui l'a volé ne pourra rien en faire !

La plupart des employés la bas son très aimable et conviviale, par contre certaine sont ingrate et aigrie. Je voulais juste avoir une information sur une lettre recommandée, la personne de l’accueil était désagréable ne m’a pas bien informé donc au final je ne sais pas quoi faire. Par la même occasion un sourire sa ne fait pas de mal, manque de professionnalisme pour certaine. ( mention honorable sur celles qui sont conviviales et souriantes) !