Les Postes autour de moi

Personnel incompétent. Incapable de renseigner les gens sur un suivi de colis.

Cette poste est inaccessible , elle est ouverte que très peu de temps par jour , donc pour les personnes travaillant il est impossible d'y accéder . Et de plus cette poste n'a pas les mêmes horaires que sur internet , ce qui rend la chose d'autant plus compliqué . La personne y travaillant est cependant agréable .

Pas aimable.. Et ne veut pas vous remettre un recommender à 11h55 car le bureau de poste ferme à 12h. Déja que il sont ouvert que 2h30 pas facile quand on a pas ma même disponibilité, on fait comment?? sachant que en plus le jour du recommender je me trouver à mon domicile mais la factrice n'a pas eu le courage de venir me l'apporter à ma porte .

La banque ,les mobiles ,les box, les placements et les cartes de crédit: prioritaires Le courrier et les colis ce sont les usagers qui font le boulot Surtout n'allez pas chercher un recommandé car même hors saison l'attente peut être de 20 a 50 minutes c'est vrai que les autres employés portent les repas à domicile Le personnel malheureusement subi avec le sourire des carences de leur dirigeants Pauvre France

Comment peut-on a ce point mépriser la mission de service public de La Poste ?? Aucun service local, plus de guichet pro et une seule personne pour tous les guichets courrier... la file d'attente s'allonge et le courrier n'est pas pris en charge. Vraiment La Poste quelle calamité !!

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Vérifier qu'ils vous donne le bordereau de vos colis. Le pire c'est que des erreurs peuvent arriver, mais la personne n'a chercher à m'aider. Je déconseille fortement cette poste

De la gentillesse malgré le nombre de clients.merci

Isabelle à l'accueil est rapide et efficace. D'une gentillesse rare Merci pour sa patience au quotidien

Très bon accueil Excellent service

Super accueil et conseil!!!

Mécontente !! Horaire d ouverture 08h30, 08h35 seulement la poste ouvre car le directeur de l agence faisait un debrief avec son équipe et me répond deux minutes sur un ton condescendant. A la limite un peu de retard je peux le tolérer mais son attitude envers le client inadmissible. Son brief aurait dû etre fait avant l ouverture. Regrettable car le personnel a été très accueillant.