Je suis contente de cette poste qui varie ses services et limite le temps d'attente. Par contre ils m'ont dit que les colis mondial Relay c'était à la place Lamothe, hors quand je m'y suis rendue, le commerce m'a stipulé qu'ils étaient en partenariat avec La Poste et qu'ils ne font pas de Mondial Relay, donc petit soucis de communication à jour.
Incompétence totale. Je me déplace pour venir chercher un colis déposé à la poste. Une femme me reçoit et regarde à peine mon papier pour me dire qu’ils ne l’ont pas sans rien me dire d’autre. En rentrant chez moi je constate sur le suivi du colis qu’il est pourtant bien à cette poste à l’heure d’aujourd’hui. Vu la vitesse à laquelle elle a lu mon papier elle a donc très sûrement confondu la date avec l’heure. Sans demander de mettre une personne qualifiée je vous demanderai au moins d’y mettre une personne qui ait appris à lire. Merci
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.
Zéro accueil, aucun respect des clients ils nous prend du haut, les conseiller ne servent à rien quand on a besoin d'eux.
A fuire ! C l'horreur cette banque !
Très satisfaite de mon passage au bureau de Tourlaville. J'ai eu affaire à Sonia. Rien a redire, personne très compétente, agréable et souriante, elle a su me conseiller et m'orienter dans le service le plus adapté à ma demande.
Faute de pouvoir mettre 0 je mets 1: agents extrêmement hostiles très désagréables avec un manquement notoire de politesse; la moindre demande de renseignements en rapport avec leur service tourne à la soupe à la grimace....